沃尔玛在华持续关店 采购物流短板成难题

激进的沃尔玛正在为此前的无序扩张买单,连续闭店已成不可回避的伤口。

11月14日,《华夏时报》记者从沃尔玛中国投资有限公司公共关系高级总监李玲处证实,沃尔玛江苏淮安店将于本月20日关店,连云港分店将于本月22日关店。除了上述2家店外,此后18个月,沃尔玛还将陆续再关闭15家门店。

关店、缩编采购似乎已成为沃尔玛2013年的代名词。随着商超步入微利时代,在国内自主商超狙击下,以低价战略扬名的沃尔玛能否突出重围,成为业界对沃尔玛的考问。

闭店仍在继续

作为国际零售巨头沃尔玛,其在华的一举一动备受业界关注。

相关资料显示,沃尔玛1996年进入中国市场,目前在国内主要有山姆会员店、沃尔玛及电商三种业态。

11月13日,继沃尔玛宣布江苏淮安店本月20日停止营业后,沃尔玛再度对外宣布连云港分店也将于本月22日正式关店。据了解,今年上半年以来,沃尔玛已关闭无锡、深圳、合肥等多家超市。

对于关闭该店的原因,11月14日,李玲告诉《华夏时报》记者,是为进一步优化地区的商业布局。将根据严密的市场评估关闭一些业绩不好的门店,此后18个月,公司还将陆续再关闭15家店。这些被关闭的门店虽然占沃尔玛中国门店数量的近9%,但预计对今年至明年销售额的贡献仅占不到2%-3%。

事实上,沃尔玛近半年的持续关店,跟沃尔玛业务在华受阻有关。据沃尔玛早前披露的信息显示,自2012年一季度起,中国区最近五个季度的可比店铺销售增长率分别为1.2%、5%、0.4%、0.4%和1%,同店增长乏力。

而在单店销售业绩上,沃尔玛远远落后于竞争对手家乐福和大润发。

据此前机构的数据显示,2012年沃尔玛中国销售业绩为580亿元,门店数为395家,家乐福中国销售业绩为452亿元,门店218家,大润发中国销售业绩为725亿元,门店219家。以此计算,沃尔玛的单店业绩为1.5亿元,而家乐福为2.1亿元,大润发为3.3亿元,差距一目了然。

对此,多位业内人士告诉记者,沃尔玛这种迅速撤离是正常现象,商超类企业一旦到时间发现仍然销售不理想,就会迅速撤离,以防更重大亏损。

一位业内资深人士对记者直言,沃尔玛在多数二三线城市面临激烈竞争,由于国内自主品牌的超市正在迅速崛起,电商发展日新月异,都让沃尔玛这个零售巨头深感危机。

还能低价么

沃尔玛以天天低价成名,但在中国却陷入整体产品价格偏高怪圈,这一直以来都是沃尔玛在中国市场发展的最大障碍之一。

“这主要跟沃尔玛商品采购商品所采用的国际KA价模式有很大的关系。”一位不愿具名的业内人士对《华夏时报》记者直言。

相关资料显示,国际KA价是KeyAccount的简称,中文意为“重要客户”、“重点客户”,KA采购模式主要有三种,分别是国际采购价模式、城市采购价模式、本地采购价模式。

上述人士告诉记者,沃尔玛的主要产品采购模式是国际采购价模式,这个价格模式适用于一些国际大品牌,而物美主打本地特色,主要采用的采购模式是本地采购模式,家乐福以城市为中心,所以主要产品的采购模式选择了城市采购模式价格。

虽然采购模式的进货价格差别不是很多大,但当地采购价、城市采购价与国际采购价相比,灵活度很高,因为能及时关注价格变动的趋势,便于一些厂商做活动、搞促销等。上述业内人士告诉记者,国内消费者很看重打折、促销,相比之下,这也让家乐福和物美更具优势。不过,在签订国际大合同和自由开发品牌方面,国际采购比本地采购和城市采购有优势。

对此,李玲对《华夏时报》记者表示,对于沃尔玛的采购价格不便评论,并对记者表示,这是公司的商业秘密,不便透露。

于是,在经历闭店之痛的同时,沃尔玛在经历一场针对采购体系的革命性调整。此前的2012年,沃尔玛对外宣布中国地区内部系统整体战略升级计划,将把全国的30多个采购办公室合并成8个。

虽然沃尔玛采用“中央集权”的方式从一定程度上降低了相关商品的价格,但记者通过对家乐福和物美的产品调查发现,沃尔玛产品的整体价格还是略显得高了些。相反,由于采用“中央集权”的采购方式,还会使得地方特色难以凸显,店面自由灵活性也会大大削弱。

国内资深零售专家丁利国对《华夏时报》记者分析说,由于每个经理的工作任务大大增加,采购人员不可能及时了解到每个门店商品是否有货、哪个地区哪种商品销售的快慢情况,此前沃尔玛的灵活和机动性将大大减弱。

“本来促销不占优势的沃尔玛,经过采购系统的整合以后,这种促销活动将会变得更少。”另一位不愿具名的业内人士告诉记者。

物流短板

国内电商正在掀起一波物流大战,对于意图在中国加大扩张的沃尔玛来说,物流和仓储也是不得不面临的巨大挑战。

据了解,沃尔玛此次“中央集权”的采购模式实际上是向美国模式靠拢,但中国与美国不同的是,美国有强大的物流配送体系作支撑。

一位接近沃尔玛的业内人士告诉记者,虽然沃尔玛进入中国将近17年,但集中采购整合才只有将近两三年,现在配送模式基本上都是第三方配送,沃尔玛本身没有与企业相配套的配送体系。这无疑也为沃尔玛今后的发展埋下隐患。

“沃尔玛国内仓储不足,已经成为阻碍其发展二三线城市的一块短板。”上述人士对记者表示,如何有效地实现区域与区域之间的供应链整合,显然已经成为沃尔玛当前最棘手的难题。

据记者了解,沃尔玛目前生鲜和干货配送中心有6个,不过该数据与全美25个规模很大的物流配送中心相比相差很远。另外有数据显示,目前,家乐福在中国已有18个城市商品采购中心。

事实上,近期沃尔玛也表示将在三年内建立更多配送中心,来应对仓储不足的挑战。沃尔玛中国公司事务高级副总裁博睿指出,未来三年将在中国建立8个干货配送中心与8个生鲜配送中心。

在物流和仓储的拖累下,沃尔玛的发展与前几年相比,已经明显放缓。

相关数据显示,目前沃尔玛在华约400家门店,今年拟新开门店约30家,三年内拟在华新增门店100家左右,不过,该速度与前几年沃尔玛在华每年新开40多家的速度相比,还是有所放缓。

对此,多位业内人士表示,随着国内零售业竞争日益白热化,沃尔玛在物流和仓储面临困境的情况下,应该先练好内功,健全独有的产业链,提高企业本身在华的核心竞争力,如若沃尔玛在核心竞争力尚未丰满的环境下急速扩展,难免再度陷入二三线城市的扩张“陷阱”,业绩很难有好的表现。