掘金最后一公里 红旗连锁携顺丰探路快递代存业务
继今年9月,携手四川省邮政速递物流有限公司成为川内首家开通邮政EMS代收件业务的超市后,成都红旗连锁股份有限公司与物流企业的深度合作又有了新举措。
11月7日,中国A股便利连锁超市第一股--红旗连锁(股票代码:002697)和中国快递业领头羊--顺丰速运旗下四川分公司签署战略合作协议,双方宣布从即日起在红旗连锁旗下首批100家门店陆续开通快递代存业务。据悉,这也是顺丰速运在四川选择的第一家快递代存业务战略合作伙伴,红旗连锁成为四川首家开通顺丰快递代存业务的公司。
红旗超市代存快递
“11.11”网购狂欢节即将到来,不少物流企业已经摩拳擦掌,提前备战,而携手红旗连锁展开快递代存业务成为四川顺丰速运的不错选择。
据悉,红旗连锁首批开通顺丰快递代存业务的100家门店大多集中在人口密集的社区,如九里堤、二仙桥、龙湖三千里、中海国际、芳草街、建设南路、龙潭寺、西安路、抚琴、东光小区、石人北路、玉林等,这些门店都提供早9点到晚9点的取件业务。此外,在首批100家门店中,还有7家24小时店,这意味着附近市民可以选择任意时间前去取件了。
红旗连锁开通的顺丰速运代存业务简洁、便利。当市民的快递到达顺丰点部出仓后,如果是在红旗连锁代办区域范围内的快件,顺丰内部核心营运系统会自动促发短信至收件客户手机,询问该客户是否愿意至红旗连锁超市取件,并告知就近取件的红旗连锁具体门店地址。收件客户确认后,顺丰快递人员将把快递包裹送到就近的红旗连锁超市代存,市民再根据自身情况选择合适的时间,带上身份证,前往红旗连锁门店,就能将快递取回家了。
掘金“最后一公里”
近年来,随着网购的兴盛,快递业发展十分迅猛,给广大消费者带来极大方便,但随之出现的快递“最后一公里”问题也随着网购的兴旺开始变得严峻。
快递业的最后一公里,指的是快件从中转站到顾客手中的最后一段距离。一般情况下,快递企业“最后一公里”是承包给加盟的网点来派送的。这种运作模式下,快件派送的质量和服务水平具有不可控性。据了解,“一件快递的'最后一公里'往往决定了派送的成败。快件丢失、包装破损等情况往往发生在'最后一公里'。”
四川顺丰速运有限公司总经理马立军表示,母公司顺丰速运于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业,目前已建有6000多个营业网点。红旗连锁是西南地区便利连锁超市龙头企业,我们之所以选择红旗连锁作为战略合作伙伴,主要是看重红旗便民惠民的服务理念和分布广泛的门店,这都与顺丰的目标和需求相吻合,因此,我们希望通过我们双方的此次合作,开拓一站式综合服务的领域,深化快递与便利店共同便民的服务宗旨,提高消费者的满意度。
红旗连锁党委书记、董事长、总经理曹世如表示,作为中国A股市场首家便利连锁超市上市企业,红旗连锁始终把便民、利民放在公司服务的首位,致力于打造多功能便民服务平台建设。红旗连锁开通顺丰快递代存业务,又是一次开创性的服务,为消费者带来了便捷。下一步,双方将立足自身优势,在红旗连锁旗下更多门店广泛推广顺丰快递代存业务,并将在更加广阔的领域展开合作。
一直以来,在做优主业的同时,红旗连锁一直在积极拓展便民服务范围。在红旗连锁超市里,不仅可购买老百姓居家的基本生活用品,还可提供公交卡充值、水电气费代收、话费代缴、地税发票代配、长途客车票代售、火车票代售、EMS代收、川航里程兑换、信用卡还款等近40项便民服务措施。
对此,业界人士表示,此次红旗连锁携手四川顺丰速运开展代存快递是件一举三得的事情。此前,顺丰已和深圳、上海等地区的一些成熟的便利超市开展快递代存业务,其中有80%以上的顺丰速运客户觉得直接去超市取包裹很方便,不占用时间,非常欢迎这种方式。而就快递员来说,他们将快递件放到便利超市后,不再会出现像以前那样的跑两趟跑三趟的情况,直接降低物流企业最后一公里配送成本。