北京悠唐购物中心瞄准白领社交圈 扩充体验业态
一次转型激活了一个商圈。去年12月24日,经过调整升级的悠唐购物中心开门迎客,战略调整也成为了朝外商圈升级的创新引擎。新悠唐从亮相运营至今,商场客流和销售增长了近50%,日均客流在3万人次以上。同时,悠唐也已经在全北京成功打造了“白领社交主题购物中心”的主题定位。悠唐走出的这条带有个性色彩的商业之路,也将为更多购物中心的转型提供可借鉴的参考。
转型受消费者认可
2013年10月的某一天,下午6:15,朝阳门泛利大厦门口。5个年轻人扎堆儿在一起聊着天。
“你几点完事?我们都到了。别让我们大家等你一人。快点儿下楼。”其中的一位小伙子,大约二十几岁,穿着很职业,他边打电话边不时地看表。
“今天是周五,我们几个朋友约好了晚上6点半在悠唐的绿茶聚聚。”这位小伙子姓张,在附近的昆泰国际大厦中的某公司上班,他告诉北京商报记者,他们这几个人都在朝阳门这一带工作,没有特殊情况,周五下班后都会小聚一下。
“挺方便的,吃饭、看电影、购物、KTV都能在悠唐解决。”小张介绍说,因为工作在这附近,悠唐成为了他“8小时”后的第一选择。
次日在采访悠唐购物中心总经理罗松时,他听完北京商报记者的讲述很欣慰:“消费者对我们转型效果的认可,是我们前进的动力。”
去年12月24日,经过调整升级的悠唐购物中心开始定位于北京城首个社交型主题购物中心,将重心放在提升服务于城市白领的体验式业态的丰富度及营造契合白领小资气质的购物环境上,积极增强购物中心与白领客群的黏连性。
三年内实现年客流1500万人次
目前,悠唐已聚集了快时尚品牌、白领时尚品牌、英国品牌、日系品牌以及设计师品牌等。同时,50余家餐饮品牌、人气餐厅也相继入驻。
重张后的悠唐,不仅商业、餐饮业态品牌齐全,服务类业态也更加丰富,更加多元化。KTV、影城、教育培训、精品超市等一应俱全。
新悠唐的另一大特色是持续的潮流主题系列活动,白领们在这里不仅可以购物、聚会,更能欣赏精彩丰富的主题活动,感受社会流行风的时尚律动。悠唐遇到爱、悠唐改妆季、悠唐乐享世界季、今夜下班不回家、“绘出爱”等等,一个又一个主题活动,完美诠释社交、约会主题的涵义。
新悠唐从去年12月24日亮相运营至今,商场客流和销售增长了近50%,日均客流在3万人次以上。罗松介绍说,“悠唐力争未来三年内实现年客流量近1500万人次,未来3-5年,悠唐一定能够达成辐射市级客群的长期目标”。
已成朝外商圈升级推手
近年来,同质化的竞争以及电商的蓬勃崛起,给购物中心行业的发展带来了极大的挑战,甚至购物中心的开发运营常出现经营不善等问题。
“我们选择了直面挑战,在战略调整中转舵,冲出了一条带有个性化色彩的商业之路。”罗松表示,他希望悠唐的转型未来能为更多购物中心调整提升提供可借鉴的参考。
据罗松介绍,悠唐的战略调整历经8个月的时间,调整升级后的悠唐,以更加鲜明的城市白领主题,集合了更多服务与都市白领及其消费需求水平相匹配的体验型业态和零售、餐饮品牌,成为商圈内最具主题特色和领军潜力的商业项目。
北京商报记者注意到,事实上悠唐的战略调整也成为了推动朝外商圈发展升级的助推器。
作为北京惟一社交主题购物中心,悠唐正在为都市白领呈现最全方位的衣食住行学玩等商业配套功能。虽然已经收获了成功,但悠唐并没有止步。
发力周末为体验业态扩容
罗松说,作为处于商务区的购物中心不能只关注上班人群的需求,更应关注白领们周末的生活,必须要增加周末的客流,才能支撑一个项目很好地生存和发展。显然,“周末”成为了悠唐扩容体验业态的发力点。
“为增加周末客流和销售,悠唐购物中心需要加大家庭餐和时尚餐,并扩容休闲娱乐业态,同时提升儿童业态比例。目前,悠唐购物中心业态占比为:零售50%,餐饮30%,家居生活15%,儿童业态占比不足5%。”罗松说,悠唐购物中心正在对餐饮业态进行调整升级,适当减少商务餐占比并扩大约会型餐厅的比例,吸引大众和家庭消费客群,初步计划商务型餐厅的面积占比由53%缩小到14%,约会型餐厅面积占比则由现在的14%增加到52%。
据罗松透露,在儿童业态方面,悠唐购物中心三层将重新规划儿童专区,将引进小朋友喜爱的服务类或者销售类的业态。悠游堂、幸福贝贝、格林童趣等知名业态计划在11月全面入驻悠唐。