银泰商业获2013“中国最佳品牌建设案例”优秀奖
联商网消息:“2013中国最佳品牌建设案例”评选颁奖典礼近日在上海举行,银泰商业集团凭借“大数据驱动下的消费解决方案提供商”荣获优秀奖。该评选活动是由《21世纪经济报道》和全球知名品牌咨询集团Interbrand发起主办的中国品牌界年度盛事,2005~2012年连续八年举办,2013年共有可口可乐、三星、联想、海尔、银泰商业等38家企业榜上有名。
评选活动自2013年7月正式启动,经过近2个多月的品牌案例征集,总共接受优秀企业报名案例两百余个,涉及食品、IT、日用消费品、金融、汽车、通讯、地产、保险、航空等10余个行业,引起了各行业内人士的关注。
在业界的热烈讨论和公众的强烈期盼中,由国内学术界和媒体界多名权威人士组成的案例评审委员会,本着客观、公正、公平的原则,对数量庞大的参评案例进行了审慎严格的考量和筛选。2013年9月22日举行严格、公正的复评会议,经过现场答辩、评委现场打分等环节,32个国内、国际优秀品牌建设案例进入“2013中国最佳品牌建设案例”获奖名单,其中国内优秀品牌10个,国际优秀品牌10个,优秀奖12个。另有6家企业获“最佳广告片”奖。
12家企业获得“2013中国最佳品牌建设案例”优秀奖,包括中国平安、银泰商业、海尔、银联等。作为对中国品牌建设做出突出贡献的优秀企业,银泰商业等获奖企业进一步鼓励和推动了中国品牌的健康成长,获得了到场人士和业界权威的一致认可,各位专家在评估“大数据驱动下的消费解决方案提供商”时也对银泰商业运用互联网思维在品牌建设方面所取得的建树给予高度评价。
银泰商业的“大数据驱动下的消费解决方案提供商”,旨在为顾客提供更好的消费体验。银泰商业集团CEO陈晓东近日在法国巴黎举行的世界零售大会上提出“用互联网思维将自己改成全渠道或成为其他全渠道的一部分”。
大数据是全渠道的基础。大数据驱动,最重要的是做客人、商品、活动的结合。银泰商业集团全部门店的信息化建设不断深入,比如银泰实体店Wi-Fi建设,把购物变得个性化,即定位和交互,通过手机号码,将用户线上的购物属性与线下连接起来。
经营过程的数据化,多种数据化之间的关联是大数据的基础,它具备海量、维度大等核心要素。随着各类活动的不断深入,逐渐把原有资料数据化,逐渐变成企业想要的结构化数据,为VIP顾客提供精准服务。
与颁奖典礼同期举行的“第十届中国品牌价值管理论坛”上,专家认为,整个经济结构的转变,出口转内需,保护转向开放和数字化改变四个方面是当前的四个趋势;在这种趋势下应做三个品牌方面的思考:一个是创造需求,一个是拥抱数字化,一个是把企业转化为品牌驱动的企业。
银泰商业在以客为先理念、全渠道、互联网思维等环节全面发力,大数据驱动,致力成为消费解决方案提供商。