韩国化妆品巨头推“量身定制”的品牌战略

韩国爱茉莉太平洋（Amore Pacific）化妆品公司根据“量身定制”的品牌战略，在不同国家和地区针对消费者不同的肤质和收入水平，推出不同类型和价位的化妆品。“高低端产品俱全，各类客户通吃”的局面使公司业绩红红火火，在2020年左右将跻身于全球7大顶级化妆品俱乐部。
雨果网从韩国媒体《朝鲜时报》近日报道中获悉，在2020年左右，韩国顶级化妆品公司爱茉莉太平洋（Amore Pacific）有望成为全球7大化妆品俱乐部的一员，公司CEO Suh Kyung-bae如是说。
在公司65周年庆仪式中，Suh Kyung-bae说：“在不久的将来，我们一半以上的产品都会卖到外国市场。我们产品在亚洲消费者中的欢迎度越来越高。”
他说：“我们将继续推出消费者喜闻乐见的美容产品，公司一半以上的营业收入将从海外市场中获得。”
爱茉莉太平洋公司在不同市场上根据消费者的不同需求推出定制化产品，其将在全球范围内继续强化这一领先地位。同时，公司将维持高端和低端产品之间的增长平衡。
为了维持其全球竞争优势，爱茉莉太平洋公司将发展研发能力放在首要位置。一直以来，公司针对全球不同区域消费者的皮肤类型和经济状况，推出不同类型和价位的化妆品，以满足各个市场消费者的不同需求。
公司管理人员表示：“通过区域性调研，我们了解了消费者需要什么，同时也知道了如何推销我们的产品。”
公司通过一系列的研发行动，将“兰芝”（LaNeige）发展成自己的旗舰品牌。
公司管理人员表示：“在历时7年的调研过程中，我们在亚洲国家咨询了一千多个消费者，结果显示，兰芝是亚洲消费者最喜爱的品牌。此后，公司决定将兰芝打造成为旗舰品牌。”
“目前，我们主要致力于拓展中国和东南亚国家的市场。为了促进在中国的业务，公司将在2014年三月左右，在上海设立研究机构和制造工厂。”
与此同时，爱茉莉太平洋公司仍然继续拓展成熟市场的业务。
在新加坡，消费者具有很强的购买力。公司在新加坡市场主要致力于拓展基本护肤品市场，如保湿霜等；在马拉西亚和菲律宾，彩妆非常流行，因此公司专注于彩妆市场。
在今年三月，兰芝系列的新产品“原始美白精华霜”获得了巨大成功，在九个国家共售出16000套。
雨果网了解到，量身定制的市场战略为爱茉莉太平洋的成功起到关键作用。比如在中国，兰芝和Sulwhasoo主要在大型百货商场的专柜里销售，而Mamonde则通过网上渠道和家庭销售渠道出售；在台湾和泰国，兰芝通过电视节目广告推广而在广大消费者受到欢迎。
虽然韩国经济出现衰退，但是爱茉莉太平洋公司今年上半的收入达到了2万亿韩元。在中国市场的支持下，其营业收入去年同期增长了13.7%。
据了解，爱茉莉太平洋(AMORE PACIFIC)，成立于1945年，至今已有60多年的历史，旗下子公司跨行数十业，不仅拥有自己的研发中心，而且海外分支机构横跨全球，国际行销网遍及40多个国家，所生产的化妆品多达4000多种。