购物中心沦为试衣间? 王健林欲做“智能广场”

中国最新首富、商业地产巨头王健林与马云关于传统零售业与电商谁将主导未来的赌局还远未到期,不过在消费走低、电商冲击、业绩低迷等内忧外患的压力下,沦为“试衣间”正成为...
 
  中国最新首富、商业地产巨头王健林与马云关于传统零售业与电商谁将主导未来的赌局还远未到期,不过在消费走低、电商冲击、业绩低迷等内忧外患的压力下,沦为“试衣间”正成为当前百货业态面临的最尴尬境地。

  “我跟马云先生赌一把2020年,如果电商在中国零售市场占50%,我给他一个亿,如果没到他还我一个亿。”这是王健林与马云关于零售与电商未来谁占主导的争论时下的赌局。

  一家大型商场,业态分布通常分为购物、餐饮和娱乐三大板块,其中,由于服饰毛利较高,因此购物板块以往是重中之重,购物中心给服饰品牌的地理位置通常较好,收取租金和营业额分成也较高;而餐饮由于毛利率远低于服饰,以前通常连20%业态占比都不到;KTV、电影院等娱乐业态在以往更只是点缀甚至不布局。按此计算,业界传统的“黄金比例”是购物、餐饮、娱乐各为52:18:30的业态分配。

  “可现在消费走低、房地产‘输血’也不是持久之计,加上网店对实体店的冲击,原本是重点的服饰毛利骤减,所以减少服饰面积而增加能聚集人气的餐饮和电影院等娱乐业态占比是趋势。”上海商学院教授周勇表示。
 

 
  购物中心之所以大费周章调整业态,打破“黄金比例”的重要原因之一就是电商对实体零售业的冲击。为了摆脱“试衣间”命运,不少实体业者选择在做大体量后也投资电商,以彼之道还施彼身。

  有机构预计,到2020年,中国电子商务市场的规模将达到1万亿美元,届时中国将很快赶超美国成为全球最大的线上零售市场,而这种市场趋势将影响零售地产领域,开发商、运营商乃至零售商都会担心线上零售额的增长导致实体店消费额的下降。

  不过,电商冲击波之下,传统商业也并非全无还手之力。王健林就坚持传统零售不会死,“电商再厉害,但像洗澡、捏脚、掏耳朵这些业务,电商是取代不了的”。在王健林心中,中国有4800多家电商,只有一家电商在挣钱,就是马云的阿里巴巴,所以电商很难说他们的模式是先进的。

  电商普遍的亏损状态,让王健林在进军电商的时候多一些思索,他要做出一种与淘宝、京东完全不同的电商模式。王健林要做的就是线上、线下互动的O2O模式,他称为“智能广场”。

  以后可能实体店只需要一个很小的展示厅,更大的展示厅是在网上。在电脑里你可以用屏幕试穿自己想要的衣服,试好了直接下单送到你家里。这也就是马云在做的事情。这种模式估计以后会越来越多,比如像菜鸟网络会在郊区建立一些购物中心,购物中心甚至可能没有营业员,人们在那边只是体验,试好以后,直接下单,第二天就发货到你家里。

  储祥昀说,现阶段影响最大的还是中低价品牌,像电子产品、电器,在哪里买没有差异,主要就是价格。这样,电商的影响就非常大。轻奢和奢侈品受的影响则没那么大,因为不少消费者可能连牌子都不认识。

  “我们认为,过分夸大了电子商务的威胁,同时也低估了不同类型实体店的抵抗力。”邓汝舜说。

  一名国企购物中心高管说,购物中心以后能往三个方向做。第一,体验式;第二,拔高档次;第三,电子化。关于体验,戴德梁行华东区商铺部主管韦泽铭说,比如说像服装,走进店面(镜子)会有电脑扫描功能,自动配衣服给你。这是在网购中无法享受到的体验。但这是品牌自己来考虑,而不是业主来考虑的。