南宁药店零售业面临洗牌
“不是困难,而是极度艰难,一些小型连锁企业老板和我交谈时痛哭失声。”
——这是俞云辉先生对南宁药店零售行业目前的经营状况所作的判断和描述。 俞先生是“广西药店联盟” 理事长、广西同济医药集团掌门人。
最近两年,南宁的药店零售业在医院竞争、同行竞争和规范管理不断加强的多重压力之下,步入艰难的多层面调整的新阶段。
1
“零差率”冲击余波未消
为减轻城乡居民的医疗负担,国家从2010年年底开始推行新政策,全国社区医疗机构实行523种基本药物“零差率”销售政策。这是一项对医药行业影响很大的政策。
记者在采访中看到,在南宁的众多社区卫生服务中心、服务站,很多处方药的价格从原来的十几元降至一两元,甚至不到一元。比如头孢曲散钠针剂原来是12元/支,现在只需0.85元;氧氟沙星注射液原来每支8.2元,现在0.96元;华北制药厂的阿莫西林片剂一盒50粒,原来10元,现在不到3元。价格下调的幅度非常之大,社区居民受益匪浅。
这使得社区居民治疗一般疾病的费用大为下降。很多居民因此改变了以前在医院看病,到外面药店买药的老习惯,而药店的生意自然就受到了不同程度的影响。
俞云辉认为,这一政策使南宁的药店零售行业减少了20%以上的顾客,部分药品的价格也不得不下调,以尽可能缩小与社区医院的药品价格落差。很多中小型连锁企业因此出现不同程度的亏损。
“这两年生意很不好做,虽然表面上看我们连锁店的营业额没有下降,但利润却大幅下降,有的店甚至是零利润。”一位不愿透露姓名的小型连锁公司老板不无感慨地说。
但是,记者在对新竹路3家药店的采访中所听到的并没有那么严重,其中两家药店的负责人表示,社区医院的影响不是很明显,另一家药店情况则很不妙,但主要原因是所处位置不太好,并且没有列入区、市两级医保卡消费范围。
2
行业新规“山雨欲来”
为了应对顾客减少的局面,众多药店不断增加商品品种,比如增加了妇女卫生用品、化妆品、洗涤用品、食品等,形成了“药店+便利店”的经营模式。
这种经营模式也带来了不少新问题,比如医保卡在一些药店变成了普通消费卡,店内的非药品也被“变通”用卡支付。
鉴于国内一些地方的部分药店在销售过程中出现不符合医保规范的现象,国家有关部门在去年底出台了一项新政,要求药店中的药品和非药商品分区摆放,分别销售。同时对医保卡的使用作了更严格的限定。
据了解,广州等一些城市已开始执行新规定。据《时代周报》报道,为防止医保卡变成消费卡,今年3月初,广州市人力资源和社会保障局出台政策,将医保药店的非药品经营面积限制在30%以下,并要求设置封闭专区。
这一新规将给当地药店经营者带来新的挑战。对南宁的同行肯定也会产生影响。
3
行业“洗牌”不可避免
细心的市民会发现,在新竹路东段大约500米的街面上,就有3家药店在营业。而在麻村二街这条不足400米的城中村的小巷里,同样有3家药店在展开竞争。而且在这些街道两旁,人们还会发现数量不少的社区卫生服务机构和各类私人诊所,路人不禁要问:“有那么多人吃药吗?”
实际上,在老城区的众多街道上,平均2两三百米的距离就会有一家药店,其中相当一部分是最近四五年才开张的。
4这样的药店密度高不高?
据不完全统计,目前市区共有近1800家药店。曾经多次到国外考察的广西一心医药集团董事长刘文军介绍说,国际上每4000人有一家药店,目前国内为2500人一家店,而南宁市大约为2000人一家店,也就是说,南宁的药品零售市场已经接近饱和。在各种不利因素压迫之下,必须有一部分药店退出,并形成规模更大的连锁机构,才能降低经营成本,以应对来自医院和同行业的竞争,确保整个行业健康发展。
目前广西全区有27家药店连锁企业, 随着行业调整的深入,也许在两三年之内,这个数字会缩小一半左右,像一心医药收购朝阳大药房这样的案例会越来越多地出现,一些没有太多优势资源的中小连锁公司会被兼并,甚至会被直接淘汰出局,行业内也会形成更大的连锁集团。
“就连一心医药都希望有大集团来收购。”刘文军对记者说出这句话的时候,脸上并没有太多开玩笑的表情,据他透露,已有一些全国性的连锁企业和投资公司前来接触交流。
一个成熟的行业需要有一个退出机制,这也应该就是药店零售行业所需要的。
协作自强创新路
5
在多重压力之下,药店零售业的利润率还有多少呢?
“在这个行业,要挤出一个点(1%)的利润都是相当困难的。目前,情况好一点的企业和单体店纯利率为1%至2%,有相当一部分是勉强维持的。”刘文军透露,该集团现在已形成年营业额3亿元的规模,但是纯利只有三四百万元,这么低的盈利水平在其他行业很少见。
据俞云辉透露,有些连锁企业每月亏损额高达50万元之多,已经到了破产的边缘。
一年多以前,同济医药、一心医药、康全药业等本地大型连锁企业共同发起成立了“广西药店联盟”,以应对行业性困局。据首任理事长俞云辉介绍,药店联盟成立以来,在贯彻落实行业政策、规范行业行为、打击假药、密切与政府主管部门的关系等方面发挥了很大的作用。同时,发挥联盟采购平台的作用,与60多家区内外企业建立了战略合作关系,联采金额市值达上亿元,在一定程度上降低了各药店的采购成本,也降低了零售价格,缩小了与社区医院的价格差距。
在巨大的生存挑战面前,连锁企业自强才是最大的出路。
同济医药多年前开始走上多元化发展之路,其经营范围早已跨越了医药行业。目前该集团正在建设第二家医院,预计将在2015年竣工投用。
一心医药在并购了朝阳大药房之后实力大增,经营成本也随之下降,抗风险能力进一步增强。
康全药业为提高营业额和盈利水平,从去年开始试行内部承包制,由公司的经理人员或店长对药店进行承包经营,公司为此推出了前所未有的奖励政策。在去年成功试行的基础上,今年扩大了承包范围。这一措施极大地激发了员工的工作热情。
据业内人士透露,相当一部分药店为提高盈利水平,在产品结构方面下了“特别的功夫”。比如以少量的品牌产品来吸引消费者的眼球,这部分产品的毛利率非常低,以大约三成的一般产品作为基础产品,然后放置五六成非品牌厂家的产品或者是自营品种,以确保整体盈利。当然,这些都不是假药。