苏宁西北首家超级店4月20日将在西安开业

4月9日,国内最大的商业零售企业苏宁在西安召开媒体通报会,正式宣布西北首家苏宁Expo超级店西安钟楼店将于4月20日正式亮相钟楼商圈。苏宁云商集团股份有限公司总裁金明率苏宁高管团队,与数百位国内外一线家电品牌高管,济济一堂,畅谈苏宁云商模式的落地推进及在西北地区的发展规划。
苏宁云商模式全面落地推进 扎根大西北
苏宁云商模式是全面整合商品、供应链、市场、物流、售后、IT服务等多种共享资源的“店商+电商+零售服务商”,以自营和开放为手段,全力整合前台后台、融合线上线下,全速推进全品类统筹规划、全地区系统招商,强化整合后台商品经营平台能力,全力打造实体连锁平台和电子商务开放平台。
自2001年进入西北市场以来,苏宁已经在西北地区开设了近百家连锁店,年销售规模突破100亿元,无论从发展速度还是质量都处于行业领先地位。2001年4月,苏宁正式进入陕西市场。截止到2012年12月,陕西苏宁已在西安、咸阳、渭南、汉中、宝鸡、铜川、延安、安康等20个地市开设了40家连锁店;苏宁易购自2009年全面上线后,陕西地区经营业务成几何倍数增长,西安地区频道也已正式上线。
金明在会上透露了陕西苏宁的连锁开发规划,“陕西地区将继续保持连锁开发的速度,在坚持‘横向拓展、纵向渗透’连锁发展模式的基础上,加快自建店的开发建设。未来三年,店面数量将突破60家,同时集团将在陕西地区继续稳步推进苏宁广场、苏宁生活广场的建设。目前在建的西安苏宁生活广场已在去年年底开工建设,预计将在2014年下半年正式开业” 。同时围绕消费电子、家庭娱乐、家居生活、关联产品来进行商品规划和品类拓展,逐步在实体门店增加日用、百货、图书、虚拟商品等,增加客户粘性和销售机会,提升单店收益。
在线上经营方面,苏宁易购在陕西地区将以西安为核心,强化线上业务的地区集采与属地运营,在现有西安城市页面的基础上,进一步推进地方特色产品经营、本地生活拓展、商户联合推广、差异化促销与服务。
在后台建设方面,金明强调,陕西地区将加强小件自动拣选中心、快递点等线上渠道配套物流设施的建设。在2013年将完成350亩的小件仓库项目物流基地项目的签约,并在今年底开工,预计将在2015年下半年正式投入使用,同时大件仓库一期也将在今年完成200亩选址与签约工作。
苏宁在西北地区的首家超级店

“苏宁线下实体门店战略转型的核心在于经营模式的改变,苏宁超级店通过商品规划、店面升级、用户体验等多方面的变革,全面提升店内出样丰富度以及产品体验度,颠覆了传统电器卖场的经营模式”,金明表示。
据了解,苏宁聘请了全球顶尖商业设计公司美国MG2、日本国誉,为超级店量身定做全新的店面环境、商品展示和陈列系统,以人为本,营造全新购物体验。围绕融合、科技、时尚等六大设计理念,苏宁超级店在外立面、店面环境、功能体验区、动线导引等方面采用了全球最流行设计元素和国际前沿设计标准,店面整体环境充分体现设计感和现代感。全面规划开放式货架、体验区、公共休息区、自助服务区、多功能休闲区等完善的功能型配置,升级消费者购物体验的同时,也为供应商提供了更好的产品展示平台和销售平台。
作为苏宁在西北地区的首家超级店,钟楼Expo超级店的开业标志着苏宁革命性的“云商”新模式在西北地区的全面落地,必将引领西北地区零售业态模式的又一次创新。在商品经营方面,钟楼Expo超级店共计经营11大品类,近500个商品组,SKU超3万个,产品出样超10万个,将成为西北地区经营品类最丰富,产品出样最丰富的全新零售业态。同时作为线下实体店的最大优势,体验式购物必定是未来线下购物发展的方向。钟楼Expo超级店在自助式购物的基础上特别引进了X-BOX、WII/PS3游戏体验、MID、单反相机体验专区、Apple体验专区、微软体验专区、Intel超极本、超大拼接屏、西式厨房、高端精品小电器、智能机器人等数十个体验专区,使得消费者可以零距离接触国际领先的互动体验模式。更有高增值下载、蓝牙体验区、生活服务区、特惠区等增值服务与融合体验区域,真正实现手机终端、移动互联与智能云服务的全新体验。
在服务方面,钟楼Expo超级店中设立苏宁易购自提点及苏宁易购门店仓,客户服务中心和3C服务中心也将面向苏宁线下实体店面与线上苏宁易购消费者,进行统一标准的售后服务。
苏宁西北线上线下联动发力五一促销

面对即将到来的五一销售旺季,金明称在3月底,苏宁就与海尔、联想、美的、海信、三星、惠而浦、LG、先锋等全球一线品牌签署了大单采购协议,目前已经完成全部货源和资源的准备,通过与供应商联合让利等多重举措,预计将市场均价下拉20%以上。对西安钟楼Expo超级店开业及陕西地区五一促销,总部层面也将单独投入近五千万促销资源,确保开业优惠力度的最大化。
对于西安市场五一促销的筹备情况,苏宁西安大区总经理刘庆军表示,从4月18日开始至5月5日,陕西苏宁将联合全球一线品牌、银行、建材家居卖场等共同推出超低折扣、三零分期付款、节能补贴、旧机换新补贴、一站式家装等多重优惠活动,以满足不同消费者的多样化需求。同时结合4月20日西安钟楼超级店开业,陕西苏宁将投入近五千万资源让利,在全省40多家门店提前释放五一力度,即日起消费者预存定金可享20倍增值,开业期间套购满额即送iPad mini。陕西苏宁针对此次开业还准备了上万台畅销特价商品,确保让消费者提前享受到五一的实惠。