浴室停业贴通知退款12万元过期票拒赔褒贬不一
某新闻网曾以《浴池与居民结浓情老板贴停业通知现场退16万余元》为题报道了徐州一浴池因拆迁贴通知退票,事后女老板还被学校邀请演讲。如今,徐州再次涌现一位贴通知的“退票哥”,但对过期澡票作废不赔,一时间引起争议,有的居民认为“愚人节被愚弄了”,有的也理解老板仁至义尽。
4月1日,位于徐州市中心的绅士花园小区门前围有百余名居民,每人手里攥着一把把彩色澡票正交头接耳地议论着,不远处的“绅士浴室”大门紧闭,墙上一张通知写有“4月1日至4月3日在浴室门口退票(蓝票和红票),一律按3元退,过期不候”。原来大家是为了此举看法不一,有的说“老板经营四年了,惨淡收场但没选择逃避,主动兑现还钱比较讲诚信”,有的也埋怨“过期票不赔,个人受到损失”。
“浴室给居民退澡票钱本是一件好事,但区别对待不应该,真有些愚人节(4月1日)被愚弄的感觉。”准备退票的市民张女士气愤地说,目前手中的澡票有红色也有蓝色的,然而20多张黄色的澡票竟被告知作废,觉得很不合理。据了解,“绅士浴池”之前曾售过“黄蓝红”三种颜色澡票,因面临搬迁而不得不停业,该老板于3月29日张贴通知告知居民来退票,条件是仅限蓝色和红色两种,对于最早出售的黄票则不予退款。
“这种黄票是前几年买的,每张仅卖2块钱,现在退款却不包含,无论浴室折价兑付多少钱我们都能领个情,要不然这些票真的是浪费了。”和张女士有同样遭遇的赵先生也表示不满,“像一些老顾客才会剩有少量的黄票。”
对此,“绅士浴池”老板曹先生解释称,黄色澡票是早在2009年开卖的,但从2011年起该票就停售更换。“当初已经张贴了公告,通知顾客前来退票或者换票,许多经常洗澡的老顾客都能证明。因为大部分黄票早已用完,所以我们视为过期澡票不予退款。”曹先生说,从早上8点多浴室员工们便来到现场办理退费,直至今日下午6点已有680余居民前来退票,目前已经退款近12万元。
“预计明后两天退票数量有所减少,但我们一定会在现场等候,坚持到最后一天。”曹老板表示,作为一家普通浴室,开业以来接待的顾客以低保户、中老年人为主,正是考虑到大家伙收入不高以及彼此结下了长达4年的浓厚感情,所以浴室人去楼空了却不能赖账。“对于持黄票的居民,我们会一一解释,毕竟物价在逐年涨,一款票价也无法坚持一辈子,当初我们催着大家抓紧用掉都是难赚到啥钱,希望大家理解,将心比心。”曹老板说。
对于“绅士浴池”的这种行为,一些围观群众指出,该老板可以更绅士些,应该退钱或者低价退票。然而,大部分老顾客则表示,曹先生在此开浴室很多年了,票价不高、服务不错,就在其对面也开了家高档浴室但老百姓消费不起。“小曹,以后再开这样的浴室别忘通知俺们,大家一定捧你的场。”下午5点,家住中枢小区的孙老汉退完票后依依不舍,随后更多的居民惋惜道,这种平民浴室因为拆迁无奈关闭,本身受损失还是老百姓。