宁波购派试水“超百货”零售业态

说它是百货店，它却实行网上下单，免费送货上门；说它是网店，它却提供商品体验，可以门店下单提货。由我市留学生创办的购派商业有限公司，在国内首创“实体店＋目录册＋网上商城”的“超百货”零售业态，不到半年时间，已在南京、苏州、杭州、宁波等地开设多家门店，预计今年营业额将突破1.5亿元。

位于世纪东方广场的购派门店门面不大，“超百货”三字很是醒目，300平方米的门店，营业员加上仓管员只有四五人，却管理着生活居家、母婴用品、实用家电、家居家饰、个人洗护等七大类近两万种商品的经营。门店每隔几个区域设有一个选购台，整齐地放着几本目录册和iPad，通过翻阅或鼠标点击，顾客能浏览所有商品的款式、材质、价格等信息。“看到满意的商品，你可在门店试用后下单提货。”购派市场部部长胡益明告诉记者，公司会定期向会员寄送目录册，会员可以电话和网上下单，门店第一时间免费送货上门。

“实体门店、目录邮购(包括电话订购)和网上商城三位一体，这种多渠道的复合经营是目前国外比较风行的零售方式。”从英国留学回来的宁波购派公司总裁徐琳雯告诉记者，目前国内市场仍以传统商业唱主角，各种零售业态存在分割现象。“‘超百货’业态可以有效整合三大渠道的优势，达到1＋1大于2的效果，特别是融入了实体店环节后，更加符合国内消费者的购物习惯。”

去年8月开始，购派公司陆续在南京、苏州、杭州、宁波等地开设门店，当年实现销售额2000余万元。同时，公司与鄞州银行、招商银行、中国银行等金融机构合作，推出了积分商城、借记卡消费和网上交易活动，并在客户渠道资源方面实现强强联合。目前，购派的合作供货商已突破300家，注册会员近5万人。

在东部新城文化广场，一个面积有上千平方米的购派旗舰店正在紧锣密鼓装修中，预计今年7月正式营业。“类似规模的旗舰店，我们在一座大中型城市只设两三家，更多的是面积在50平方米至100平方米的社区店。”徐琳雯透露，今年公司将依托社区门店和网络、电话购物系统，整合订票、充值、快递等业务，把配送触角向社区延伸，使社区居民享受到现代化的购物体验。