Surface Pro出现"睡眠无法唤醒"故障

3月25日,部分用户反映,自己的Surface Pro最近出现了进入睡眠模式后无法被唤醒的问题。

  一位用户对设备的问题如此描述道:

  “问题很简单,让设备进入睡眠/待机,然后就无法被唤醒。我在按下Windows键时能感觉到一次震动,但仅此而已。所以我不得不按住电源键强制关机。”

  所幸的是,微软社区论坛上的一位用户找到了修复办法,只需更改一下设备的电源管理设置即可:进入“设备管理器”,打开“网络适配器”的下拉菜单,双击Marvell Avastar 350N,选择电源管理标签,勾选允许计算机关闭此设备以解决电源。然后问题应该就解决了。

  但除了这个用户发现的解决方案之外,微软目前还未就此发表任何官方声明。而在今年3月固件升级后困扰着许多用户的WiFi连接问题仍然也没有得到解决。