揭露汽车消费黑幕 修车更换配件耍猫腻

汽车消费是人们日常生活中的一项很重要的开支,汽车消费中遇到的问题也非常多,“3.15”到来之际,工商部门提醒消费者,遇到问题可拨打12315进行投诉。

    车位不合标准无法停车

    2012年6月14日,市民杨先生向12315投诉,称其2011年购买的车位,接手后发现车位偏小,汽车无法停入。杨先生要求更换车位,开发商却要加价按现行价格购买。工商部门认为,车位应具有停放汽车的面积,否则应视为一种劣质商品,应无条件更换。经处理,开发商同意杨先生重新选个车位,不加差价。

    修车更换配件玩猫腻

    2012年6月,罗先生购买的进口沃尔沃汽车发生事故,他将事故车送到长沙市某汽车修理厂维修,结算时,汽修厂开具的维修费用为6万多元。经4S店鉴定,修理清单上显示已更换的部分配件实未更换。工商介入后,汽修厂返还未更换零件的费用两万元。