有效管理的关键 化繁就简

在抗战时,毛主席曾经提出过一个著名的政策:“精兵简政”,这个政策在当时并没有给革命队伍造成影响,反而是极大的提高了队伍的效率。目前,卫浴行业也处于一个非常困难的时期,卫浴企业的经营和管理也受到很大的影响,一方面,企业希望能尽量减少负担以抵御行业风险,另外一方面企业也需要为今后的发展做好准备,在这样一种情况下,“精兵简政”这样一个策略就很值得卫浴企业借鉴。
  
  就卫浴企业经营而言,管理合理化乃是创造企业运营的根源,而谋求管理合理化的基本意义,应该在于维持人与事的精简。
  
  很多卫浴企业管理者也都会有这样的体会,当初创业时,只有老板和被雇佣者两个层级,上下级之间的关系非常简单,工作效率很高。然而,当公司做大后,关系越来越复杂,管理也越来越困难了。这是什么原因?管理大师彼得·德鲁克告诉我们:“最好的管理是那种交响乐团式的管理,一个指挥可以管理250个乐手。”他通过调查和研究得出的结论是,对企业而言,管理的层级越少越好,层级之间的关系越简单越高效。因此,不管是做管理,做,还是做经营,我们都需要尽量做到“简单化”。为什么呢?
  
  首先,简单化要求“言简意赅、简洁明了”,员工理解不会存在偏差,便于员工更好的执行和落实,确保经营思路不变味。
  
  其次,简单化要求“方向明确,重点突出”,所有员工能够朝同一个方向和同一个目标前进,便于发挥团队作战的优势。
  
  再次,简单化要求“责任明确,思路清晰”,便于管理者对整个工作进行有效监督、和指导。
  
  总而言之,简单化要求更加实用、有效,可行性强,便于员工贯彻和执行,便于管理者有效管理,能够更好的实现“员工满意、客户满意、企业满意”的经营宗旨。反之,那些繁琐、复杂的要求,往往前后文件自相矛盾,同时存在多个方向和目标,让员工无所适从,让管理者手忙脚乱,无从下手,企业经营愈来愈窘困。《孙子兵法》中云:“无所不备则无所不寡”,说的就是这个道理。
  
  曾有一家卫浴企业,因经营无方,多年亏损。新总裁上任后,发现员工作风散漫,上班下班该干什么,不该干什么,没个标准。于是总裁问办公室主任,以前是否设立过一些规章制度。办公室主任说,企业不但定有规章制度,而且非常详细。等把管理条例拿来一看,好家伙,厚厚五大本。总裁翻了翻说,这么复杂的东西,谁看,怎么记得住?
  
  于是,亲自主持制定了两项管理制度,一项叫做“四无”,一项叫做“五不走”。两项制度,一共九条,简单清楚,人人明白。自此以后,工厂管理大有起色。这个故事,说明一个道理——简单化常常是解决问题的最佳方法。做事力求简单,繁杂会让我们陷入不能自拔的境地。把简单的事情复杂化是很容易的,多余的装饰、多余的构建、多余的想法、多余的语言都会把一件简单的事情复杂化。
  
  在一些卫浴企业里,我常常见到管理人员往往会把简单的事情想的很复杂,做的很复杂。这是一个误区,很多人把简简单单的事情做成很难很难的事情,这是管理上最忌讳的问题。哈佛商学院的一位教授说:任何当你面临一个决策拿不定主意时,那么给你两秒钟时间去做决定,不要迟疑,马上决定,然后该干什么就干什么去。无论你花再多的时间,或做大量的研究,结果往往是相同的。
  
  总归一句话,少就是多,多就是少,简单思维,往往可行,卫浴企业管理提升,其实并不是一件复杂的事。