逆流而上 2013年家居将面临全新的大整合

家装

    关键词1市场细分

    由于在节能环保等方面的优势，再加上城镇化推进、消费升级等原因，精装修产业化获得了国家的大力扶持。而相比之下，单个客户家装市场受到挤压，成为企业趋向精装市场重要原因。博洛尼家居集团CEO蔡明表示：“精装修是未来北京家装市场的发展方向，无论与地产商合作、还是面对普通住宅用户，企业都会瞄准这块蛋糕。”

    轻舟装饰自2011年开始，就在精装修房和保障房上发力。据其董事长陈耕介绍：“精装修产业化机遇大于挑战，精装修工程既需要工装的管理经验，同时又要有家装的管理和客户服务，今年万科等五个龙头地产企业是攻克的重点客户。”

    据悉，精装修利润主要从量而来，对于成本和工期控制非常严格，需要装修公司垫资额度相当大，这需要装修公司在物流运输、原料采购、资金支持方面非常雄厚，因此能够承担的家装公司并不多。目前，部分家装公司还是以推出套餐为主，吸引保障房和有精装需求的消费者。今朝装饰、精诚装饰、瑞博文装饰都明确表示，今年保障房将是重要的目标市场。

    关键词2集团效应

    经过这两年在寒冷市场中的历练，一些快速成长的家装企业开始集团化战略发展。实创装饰集团副总裁韩晓静表示：“实创在全国的店面都为直营店，在财务、材料、产品等方面垂直管理，今年力图通过在全国推进，在外地开十几家分公司。”元洲装饰集团执行总裁钱连山也表示，今年元洲在总体推广营销方面，将强化全国、弱化地方，发挥集团的整体效应。不断将全国资源整合起来，将各个分公司作为落地支体。

    以根基稳固的已有市场为“据点”，以物流、管理或人力等集团优势向周围城市开拓，成为家装公司开拓新市场的主要模式。据业之峰装饰运营管理中心副总监冀仕丰介绍，业之峰装饰去年开的6家直营分公司，与当地邻近的原来的直营分公司联系很密切，直营分公司又为新开的公司提供了物流、人力等成本支持，今年也将按照这个方向去发展。

    业内人士表示，市场运行日益规范，家装行业“大行业、小企业”的情况将会消失，今年家装行业已经明确进入大浪淘沙阶段，深入研究市场、优化企业管理、提升品牌影响力，将成为家装企业发展壮大的必经之路。

    品牌

    关键词1迎合年轻

    经历了二十余年的高速发展，家居产品与服务品质，成为年轻一代消费者新追求。而在一线城市稳定的楼市调控政策下，年轻人的刚需，成为第一消费力。

    朗斯卫浴有限公司北京区总经理汪鹏飞表示：“从近两年来看，北京市场上随着两限房、廉租房成交量增长，年轻人的消费需求在市场比例中越来越大。美观、实用、多功能，是他们的消费品位。面对这样的群体，创新成为未来决胜市场的关键，包括在产品、服务、营销模式等方面的创新，以新东西、新卖点吸引消费者。”

    在未来一两年，具有个性的定制类家具产品、电商销售渠道、一站式销售模式，这些符合年轻人消费习惯和品位的产品和模式，越来越受到企业青睐。据红星美凯龙副总裁王伟介绍：“作为家居行业的流通企业，我们明显感受到定制产品所占市场份额不断增长，定制类品牌发展非常迅猛。”

    曲美家具集团总裁赵瑞海表示，曲美去年创立的子品牌B8家居，将年轻消费者定制需求与电子商务结合起来，简化了家具产品测量、安装、实施的过程，迎合了年轻消费者消费习惯。据了解，B8品牌在2013年计划将开100多个店。赵瑞海同时表示，将加快新产品研发推出速率。“现在产品时尚化的痕迹很明显。”据了解，2013年初，曲美时尚新品“写意空间”即将推出。

    关键词2内部管理

    在竞争激烈的市场环境下，家具企业已经结束了“野蛮生长”时代，在运营方面，更注重调研市场，以指标量化的形式将任务完成。绿芝岛家具直营公司负责人张经平坦言：“现在压力更大了，在内部管理方面，我们注重指标量化、目标管理，通过基层调研制定年、月甚至周的任务。”据他介绍，2012年绿芝岛内部ERP管理系统上线运行，今年将通过优化企业资源达到资源效益最大化。

    卡萨迪尼家具副总经理杨振华认为“家具销售成绩有60%来自终端销售人员”，据其介绍，去年使用多种手段提升销售人员素质，向消费者传达卡萨迪尼的服务理念，今年也将在这方面持续加强。

    北京圣华家具有限公司董事长葛永明表示，2012年企业利润比去年有所下降，2013年圣华将在内部管理方面更规范，节约运营成本。“在市场不好的情况下，保证产品销量是最重要的。在企业运营方面，能省一点是一点。”