陶瓷市场营销关注80后的消费特点分析

前不久，某家居网陶瓷卫浴频道以陶瓷卫浴行业如何对80后做营销为主题策划制作了一期系列访谈。在采访中，有不少营销老总坦言自己的产品定位主要是瞄准60后、70后等在社会立足及所谓具备“一定的经济能力”人群，尚未将80后作为他们的主要营销群体。换句话来说80后成了一些企业营销的真空地带。对此，笔者不禁感到一丝隐忧。到底行业营销需不需要关注80后?

    产品设计与宣传策划要传播个性，张扬自我

    只要品牌的目的是为了征服“80后”消费者，其传播核心就必须以张扬个性、凸现自我为主。这是一种精神上的契合，做不到这一点，“80后”很难对品牌形成偏好，更谈不上有任何忠诚可言。当然，这种张扬自我，是基于对“80后”真正理解后的深刻把握，如果一味逢迎而没有任何“技术含量”，最后有可能适得其反，为“80后”鄙视。

    网络平台，“80后”的活跃区

    第20次中国互联网络发展状况统计显示：中国网民总人数已达16200万人，其中，“80后”作为当今社会活力四射的年轻一代，他们对于网络的应用可谓达到了炉火纯青的地步。我们今天不得不面对这样一个事实：越来越多的年轻人在远离我们敬畏的那些传统媒体，特别是“80后”的年轻人，他们从来不习惯坐在电视前或拿一张报纸把每一个新闻从头看到尾，他们只选择自己感兴趣的新闻和信息去阅读，这就是为什么“80后”选择网络生活的原因。那么作为营销上商家，你要推出你的产品和服务，你就要选择最快捷最有效的品牌传播通路，让你的顾客在第一时间看到而且通过最方便的途径购买。

    走近80后潜藏巨大商机消费商机

    据相关统计，“80后”是一个拥有9000万数量的庞大群体，覆盖了从学校到职场的年轻一族。作为中国“独生子女”政策后出生的第一代人，他们个性鲜明，特立独行，其生活方式不仅完全不同于父辈，甚至与“70年代”也有相当大的差异。而时至今日，各个领域的“80后英雄”层出不穷，体坛名将，技术精英，创业勇者，20岁的CEO、上亿身价的企业家第二代，姚明、刘翔等80后明星个个星光熠熠，80后愿意将这些人视为自己群体的象征，在消费上尽可能地向他们看齐。

    尽管在老一辈眼中，80后仍然不成熟，但是他们已经不是小孩，更不愿意在消费水准上被评定为落后者，他们更喜欢走在消费潮流的前端，因为他们不怕，他们有足够的年轻和冒险的资本。其消费自由度大大高于已有的社会尺度。自由消费才是80后群体真正的生活。他们还拥有全新的生活理念和消费心理，尽管痴迷于他们心中的偶像，却几乎没有任何品牌信仰。

    80后消费者眼中的产品所具有的特点

    “我喜欢的”和“我不喜欢的”。这些特征无疑给了我们陶瓷卫浴行业一些较好的启迪：不管你的品牌有多大名气，在80后的眼中是一样的，只有他们看着舒服进而喜欢的就是“NO1”，就是名牌。

    显而易见，“80后”是一个令人瞩目的消费部落，他/她们全新的生活态度和消费心理，以及他们所掌控的财富，都将刺激、产生全新的消费需求和巨大的购买能力。《80后成购房主力军北京小户型低总价房热卖》(《北京晚报》5月25日报道)及《佛山楼市“80后”成购房主力军》(《珠江时报》6月11日报道)等无不表明了80后已逐步成为主力消费部落，开始了他们的置业时代，陶瓷卫浴企业是否也该考虑这样庞大的消费群体了。

    营销80后——需要做好讲究策划

    2005年蒙牛借助“超女”毫无疑问的成为“营销80后”最成功的案例，万科老总王石甚至要求企业中高层管理人员都要看“超女”，王石说，在他原来的观念中，对这一代年轻人，大部分是独生子女，以往对他们的感觉往往更多是负面的，像过于自我，比较脆弱，缺乏责任感等。随着《超级女声》的进程，觉察到他们很积极的一面：独立、个性强、有主见。这一代人，将成为万科的潜在客户，万科未来的雇员也将从他们当中挑选，不认真研究这一新客户群体，就无法以更平等的视角与他们沟通，就无法适应新客户时代的来临!

    陶瓷卫浴也是一个极其讲究策划的行业，但是，在市场太好的时候，没有一个企业去认真做策划。某些品牌正是因为策划的好，才在竞争激烈的竞争中杀出一条血路。在行业不太景气的今天，没有好的产品，企业将被淘汰，虽有好的产品，但没有好的策划，也将会面临危机。