中国衣柜行业发展关键在于明确方向和目标

  衣柜市场的“三限”营销模式、衣柜个性化定制的“非标准化”生产、衣柜行业的“抄袭”之风三大因素严重制约了中国衣柜行业的发展,成为前行中的“绊脚石”。风,可以阻止前行的船只,也可以扬起远航的风帆。企业要想顺风顺水,关键是明确发展方向和目标,否则无论什么方向都是逆风。

    摆脱“限时、限价、限量”的桎梏

    取“限时”、“限价”、“限购”。“三限”的促销模式在中国最早推出的是沃尔玛,它将此模式运用得出神入化。这种促销模式很快被各行各业大力效仿:大到房产楼市,小到路边的小商贩都模仿这一模式,并乐此不疲。

    衣柜经销商也不例外:几年前的旧款式拿来限时抢购;有质量缺陷的产品拿出来限量销售;限价的产品没有售后服务或是减少售后保质、保修年限……

    于是,久而久之,人们便对促销活动的真实性产生质疑。随着人们生活水平的提高,价格已不是重点考虑因素,人们更看重的是产品质量和售后服务。如果衣柜按上述“三限”——“限时、限价、限量”来进行市场营销,销售额和品牌价值必然会下降。

    沃尔玛在中国这片沃土上成长得如此繁茂,是因为它把根深深扎到了消费者的最终需求上,根深,必然枝叶茂盛。

    衣柜企业及经销商为提高销售额,也推行这种模式。要知道适合的才是最好的道理,质量是衣柜的第一要素。所以,衣柜企业及经销商要向“三限”模式说“不”,并要努力开创新的经营模式。

    标准化是王道

    整体衣柜的定制化生产,现在已成为衣柜行业的主要生产模式,定制化本身体现消费者的个性需求,使衣柜具有多样性。这里的多样性并不是指无限。举简单的例子:用10种颜色、10种风格、10种材料进行排列组合,就有1000种组合方式,这也意味着工厂要按1000种不同风格、规格进行生产。

    整体衣柜是依据订单生产的。而各个订单因客户的要求各异,难以在规格上统一。所以,定制化衣柜企业属于零库存的加工型企业。企业生产必须立足于市场需求,因此,在订单量大时企业生产便会应接不暇,这就使产品质量难以保证,另一方面,生产时间长、货品无法按时、消费者投诉居高不下的情况频繁发生,更为严重的是企业人力成本、材料成本及各项资源的严重浪费,使企业的生产运营体系处于无规则的状态:忙时忙,闲时闲。这样,整体衣柜的定制化生产体系必须加以改进,在满足个性化需求的同时,进行标准化生产,将两种模式加以有效整合,是定制化生产企业亟待解决的问题。

    在整体衣柜行业,索菲亚在标准化生产方面走在前列。它能按照家具结构图和整体衣柜的生产标准,做到90%以上的衣柜都可以按照标准化生产。在进行标准化生产的时候,比如一套衣柜,可以分为1号、2号、3号柜,消费者根据需要自由组合成自己喜欢的样式。再结合标准化的销售软件,普通导购员就可以把顾客所需的衣柜效果图展示出来,并不需要设计人员在场,就可以进行销售。这点,值得很多整体衣柜品牌借鉴与参考。

    把“抄袭”变“拿来”

    中国的山寨产品“驰名中外”,“抄袭”的本领自然让世界咋舌。前段时间,米兰的一大型家居展又一次谢绝中国人进入参观。为此,许多国人都觉得颜面无存。

    “抄袭”是完全摒弃了自己的原则和立场,产品没有自己的风格。在大同世界的今天,“洋为中用”成为一种潮流,但我们必须有自己民俗特色的产品,在“拿来”的同时,取其精华。“拿来”只是把别人优秀的地方保存下来,再加上自己的民俗元素,产品才具有竞争力。然而能明白这其中的差异,并能做到“青出于蓝而胜于蓝”的企业并不多。前面说到中国衣柜市场已经完全步入“个性定制时代”,说白了是抄袭盛行的时代。

    现就武汉衣柜市场来说,武汉有自主研发能力的衣柜企业屈指可数,小工厂、小作坊数不胜数。“抄袭”成了他们的家常便饭。离谱的价格、低劣的质量让知名衣柜企业和经销商苦不堪言。   

    平心而论,很多行业的发展最初都是从模仿开始的,衣柜行业也不例外。作为家具市场细分的行业,衣柜行业还处于尚未成熟的阶段。随着市场的进一步扩大,形形色色的衣柜品牌越来越多,抄袭无法避免。

    正如鲁迅所说,“拿来主义”的立场是脚踩在中国大地而放眼世界,一切拿来的东西是为了我们自身的强大与茁壮。所以,定制衣柜也应在拿来的同时融合民俗的元素,这样的产品才会有市场,才会有竞争力。为此,企业根据消费者的需要进行自主调节,而不是拿着别人的图纸加以复制。那样的定制衣柜企业,将永远走一条低端的路线,永远处在一个被动的位置,永远是一个抄袭者,永远没有出路。