茶行业体验式营销未来的方向如何

茶酒对话、植茶乐、飨茶餐、观茶史、品茶趣……今年来，茶界正掀起一番品鉴、体验风潮。八马茶业、三和功夫茶、华虹茶业等茶企的体验营销活动层出不穷，业界指出，茶行业经过请明星的品牌竞争阶段之后，正逐步进入企业营销的第三阶段。接下来，预计还会有更多体验式营销活动来继续丰富人们的茶生活。
 
　　“茶体验”营销风行
 
　　今年以来，不少茶企举办了与茶有关的体验活动。
 
　　据悉，今年5月份，八马赛珍珠全球品鉴会（安溪站）活动圆满举行，八马形象代言人许晴倾情出席，着名品牌策划大师叶茂中、香港着名形象设计大师靳与刘等纷纷到场助阵。据了解，八马赛珍珠全球巡回品鉴会在从丝绸之路的第一港口——泉州启航后，走过了三晋太原、中原郑州、首都北京，漂洋过海到日本东京、南半球的悉尼等地。
 
　　除了办品鉴会，部分品牌茶企还展开了文化体验活动。例如，三和茶业的三和功夫茶道文化体验今年来开展得如火如荼。三和茶业董事长吴荣山表示，三和茶业在中国大陆近200家专卖店、铁观音生活馆和销售点，营造中国功夫茶道氛围，设置与众不同的斗茶台，倡导以品评、鉴赏为主的“斗茶文化”，通过细品慢鉴的安溪铁观音泡饮流程，倡导让人们的生活“慢”下来、静下来，充分关注身心健康，更加享受生活的美。
 　　
　　“10月上旬组织了两个团来体验，总共近40人。这些包括企业的经销商及VIP客户，他们来体验后都很震撼。”华虹茶业董事长高水治说道，原先的活动主要是企业自己搭台自己唱戏，经销商、茶客在看戏，现在是企业、经销商、茶客一起参与，这样的感受和效果肯定是不一样的，带给大家完全不同的体验。他认为，相较于品鉴会，两者互相补充，品鉴会主要推商品，让客户感受某一单品的品质，而体验游是全方位的感受，是对品牌的全方位感受，能提升品牌忠诚度。
 
　　在一些展会上，茶体验活动也在大行其道。据业内人士介绍，在今年的2012中国厦门国际茶产业博览会上，许多参展商和观众通过微博，与场内外观众进行交流互动。汇友茶社还发起了“我在厦门等你全国茶友品鉴会”活动，参展商与茶友现场一起动手制作漳平水仙茶饼，并通过微博直播，吸引了很多年轻观众参与。
 
　　更多体验将丰富茶生活
 
　　近日，八马茶业副总经理林荣溪又透露，11月18日，八马将携手法国葡萄酒五大名庄之一在厦门举办茶与酒顶级品鉴会来一场茶与酒的对话。据其介绍，自2009年的春天，泉州市委书记徐钢在安溪牵起了铁观音与波尔多的美妙姻缘后，铁观音与葡萄酒的故事不断上演。供国外茶客体验品茗的安溪铁观音欧洲营销中心已经启幕，八马茶业的万亩国际庄园预计明年春茶期间可以建成，一系列精彩的茶体验活动将继续推出。
 
　　除了八马茶业之外，日春茶业、三和茶业等品牌茶企也纷纷表示将推出众多体验活动。
 
　　日春茶业韩峰维经理告诉记者，就茶企来讲，体验式营销是好事，大家应该多尝试各种营销方式，找到适合自己的。日春将来会根据市场和消费者的需求，考虑相适应的营销活动，也包括参观生产线、基地体验旅游等方式。
 
　　最近三和茶业相关负责人苏振煌也向记者透露，企业正在不断完善全景式茶旅线路，带给大家不一样的茶旅感受。据其介绍，三和在安溪的茶旅开发已经有一个系统工程，依托生态茶基地、现代化的生产总部和创意茶文化博物馆、观韵汇茶食府打造的全景式茶旅，通过近年来的体验推广，已经获得了广大财智人群和企业家们的认可，大家可以通过这样的旅游线路来享受“植茶乐”、“飨茶餐”、“观茶史”、“品茶趣”、“赏茶舞”等乐趣。他表示，接下来，三和将投入巨资，着手在安溪涝港片区层级打造安溪铁观音茶文化广场和创意茶文化社区，旨在以茶产业的发酵带给人们更多更好更高的茶文化体验。
 
　　声音  “茶体验”——茶业营销第三阶段
 
　　华侨大学市场营销系教授杨树青认为，一个企业的营销会经历三个阶段，第一阶段是产品和价格竞争，第二个阶段是请明星的品牌竞争，第三个阶段是契合市场需求的营销方式的竞争。而茶行业经过请明星的品牌竞争阶段之后，正逐步进入企业营销的第三阶段。
 
　　为什么茶行业会热衷体验式营销呢？八马茶业副总经理林荣溪认为，体验活动可以让消费者体验到茶叶的美妙，并让消费者懂得它的功能和文化，所以无论是在生产还是销售环节，在现阶段，体验营销是茶产业发展的重要手段之一。
 
　　茶行业体验式营销未来的方向又如何呢？记者走访获悉，寻找与行业的契合点，已经成为不少茶企对体验式营销的思考方向。三和茶业相关负责人苏振煌认为，对于茶行业而言，契合行业特点的体验式营销更容易拉近消费者和品牌之间的距离，这也是三和在当今形势下所探索的一种新途径。基于此，三和的体验式营销包含三和的品牌文化和产品文化，以及基于三和茶品牌基础上的中国功夫茶道文化。记者走访获悉，不少茶企都在探讨茶体验营销的方向，目前，不少茶企都提出了将茶文化与体验式营销结合的思路。