万元貂皮为何不敢洗 洗衣店冬天很“冷”

近两年，随着岛城皮草上市量的大增，皮草保养的问题也随之而来，多数市民数万元买了皮草不敢清洗，导致皮草长毛再来干洗店求救的事件屡见不鲜。16日，记者走访多家干洗店发现，一边是放在家里长毛，一边是每周接单寥寥。皮草的穿着和保养，落入尴尬的境地。

    近日，这个问题一直困扰着皮草消费者刘女士。小刘在一家外企工作，由于工作的需要两年前买了一件貂皮大衣，穿了两年多，可从来没有去干洗店保养过。

    “主要是对干洗店业务不放心，现在去干洗店保养皮草出现的意外事件那么多，怎么能让人放心?”小刘向记者坦言，自己这件貂皮大衣买的时候一万八千多元，自己爱惜得不得了，总觉得干洗后衣服可能会变形，就一直没有干洗过。但是最近小刘发现昔日光彩夺目的爱衣渐渐地失去了往日的光彩，这让她很着急。

    “一些顾客对干洗店存在疑虑，多数是由于去过不太正规的干洗店造成的。”洁神工作人员告诉记者，现在正值冬季衣服清洗旺季，他们店一天能接到20多件棉衣，但却很难接到皮草清洗，一周最多能接到一两件，并且接到的基本上都是出现了严重问题才来清洗的。

    调查中发现，在青岛市区，一般的专业连锁洗衣店都有处理皮草的专业技术人员，有的洗衣店在各个连锁店内直接清洗皮草，各个连锁店内专业从事处理皮草的人员平均1-2人，一般清洗与保养皮草的员工各一人。有的洗衣店则将所有皮草统一到总部洗，皮草处理专业技术人员会多一些，而小型的洗衣店则是老板自己处理。虽然物价不断上涨，但多数专业连锁洗衣店的皮草清洗价格均未做调整。按照皮草长短大小，短小款皮草的清洗价从80元到150元不等，大衣按长短款从300元到800元不等。

    了解到，很多市民在干洗店洗皮草受过伤害，心里产生了阴影，拒绝再去干洗店。“很多顾客把衣服拿过来的时候都已经长毛了，皮毛严重yang化变色，一看就知道多年没保养过了，还要求恢复到以前的样子，这是很难做到的。”洁神洗衣连锁店的一位工作人员告诉记者，虽然没有出现过纠纷，但是像这种问题，如果没有及时沟通好的话顾客就会不满意。现在干洗店员工都存在同样的无奈：皮草多年不保养存在问题太多，处理过程很困难。另外有不少干洗店员工称，那些出现皮草纠纷的事件，或多或少都会存在皮草多年不保养的问题。

    洗衣店员工介绍，皮草的保养是很重要的，尤其像岛城这种湿气很重的地方，如果两年多了还没做过任何保养措施的话，很容易出现开线、掉毛、皮毛里长虫子等问题。“建议冬季经常穿皮草的顾客尽量每年保养一次。”洗衣店员工建议说。

    洗衣店的相关人员表示，皮草清洗出现遇冷的原因，不排除很多不正规的干洗店分不清皮草质量的差别，洗坏是难免的事情。另外，这两年岛城皮草大量上市，鱼龙混杂，质量参差不齐，上好的几十万，次的也就几百元，因此也会有不少买低档次皮草的市民觉得，保养几次皮草的价格够再买一件新的了，所以对皮草的保养也就忽略了。对于那些买过一两件中等偏上皮草的市民来说，由于过度爱惜，对皮草的保养又不了解，怕被洗坏更不会拿到干洗店清洗。