沃尔玛中国区总裁：传统实体店不会被网购取代

“对于我来说中国是一个新鲜的市场，我过去8个月在中国走访了150多家零售店，也看到了很多优秀的内资零售商。”在今天开幕的“中国连锁经营协会2012中国零售领袖峰会”上，沃尔玛中国区总裁高福澜向联商网记者表示。这位喜欢亲自逛店并关注细节的沃尔玛新掌门，有着30多年的零售经验，虽然仅仅来了中国大半年时间，却考察了上百家商场，不仅如此，近日，沃尔玛中国宣布了新的战略升级计划，优化采购供应链，加大电商投入……这一系列的措施足见沃尔玛中国在后陈耀昌时代调整的决心。

　　但有决心是不够的，今年零售业业绩普遍不容乐观，沃尔玛等外资零售商纷纷放缓了开店速度。中国连锁经营协会会长郭戈平也呼吁在下一阶段企业经营的重点是抓增长质量而不是增长速度。“沃尔玛未来3年将在中国开100家店，平均每年开30家左右，虽然跟前两年相比是有所减少，但我们相信我们开的100家店是高质量的门店，重点会在一二三线城市。”高福澜说道。

　　不过面对一线城市网点的稀缺。业内传言沃尔玛等零售商开始转型，集体“瘦身”发力中小型超市。在美国，沃尔玛也在加大这方面的投入，是不是中小型超市是沃尔玛下一步发展的重点？对此，高福澜向联商网表示，“未来我们在华开店的重点还是在购物广场以及山姆会员店。和美国相比，我们在中国看到的机遇是不同的，相比较，购物广场和山姆会员店有更广阔的发展空间，我们认为山姆会员店在中国是个非常出色的业务。但并不意味着我们不重视中型超市。”

　　当然，沃尔玛在电商领域也正变得积极起来。就在近日，沃尔玛对1号店的增资控股正式宣布完成，沃尔玛持有1号店股份增至51％，1号店增资完成后，加上已拥有的山姆会员商店网上商城和自己开发的新网购平台，沃尔玛在中国电商领域被业内解读为一共有三种渠道。然而，业内人士认为这“三条腿”的发展模式存在隐患。对此，沃尔玛方面今天给予了否认。“实际上我们只有‘两条腿’，一块是1号店的业务，还有一块是山姆会员店的网上商城，并不存在冲突。当然，1号店仅仅是我们其中一块业务而已，我们不会放弃在实体店上的发展。”

　　高福澜最后总结道，“网购发展的很快，但传统实体店不会被取代，因为人们还是喜欢在实体店购物，可能因为时间有限，会选择通过网购，但人们喜欢那种社交的氛围，喜欢当面被服务的感觉。”