贴心服务如是多 唯有佳能更感动

炎热的夏天马上就要过去了，从北京的天气来看，已经有一些秋高气爽的感觉了。在这样的天气里，如果你有时间的话，旅行是个不错的选择。因为你不用担心在旅行的过程中因为太热而汗流浃背，一身臭汗。

    在旅行过程中，除了要带好换洗的衣服、证件、洗漱用品、手机、相机、充电器之外，还要带些常用药，防止有些小病小灾之类的。但是就算你万事俱备，还是会有些突发的情况，让你始料不及。

    如果证件丢了怎么办？在国内要先报警，派出所的民警会帮你联系你的亲人朋友，给你提供必要的帮助；如果在国外发生这样的情况，应该联系所在地的中国大使馆或者领事馆，使领馆会给你补发旅行证或者护照，同时提供必要的协助。

    如果是手机丢了怎么办？你首先要先借用下别人的手机致电运营商客服，办理停机，同时要给自己的家人打个电话，第一时间告知他们，防止不法分子用你的手机对你的家人进行诈骗。

    那么如果是相机出了问题呢？对于相机，尤其是单反相机这种精密的仪器，如果处理不好，后果会很严重，所以我们还是请教一下专业的人士吧。

    佳能（中国）有限公司北京分公司快修中心部高级经理王硕提醒说，在旅行出发前就应该给相机“体检”一下。

    在旅行出发之前应该对器材进行检查和确认。比如说充电器、电池，充放电是不是正常。万一出现问题，可以送到就近的维修网点进行检修。

    如果说，我在旅行的过程中，一不小心把相机弄脏了，自己能不能进行清理呢？

    对于机身上的灰尘，可以用软毛刷和软的棉布来进行清洁。对于镜头表面的灰尘，或者说是镜头表面我们不小心留下的指印等，我们还是建议用专业的镜头纸，蘸上酒精进行清洁。需要注意的呢，就是千万不要用硬纸、纸巾和餐巾纸来清洁镜头的表面。因为这些产品都包含有刮擦性的木质纸浆。很容易损害相机镜头上的涂膜。

    又比如说一不小心，相机进水了又该怎么办？

    如果相机进水的话呢，首先应该马上关机，并且立即把相机和存储卡取出来，避免以前存在卡里的照片收到损坏。另外就是千万不要着急开机，因为开机有可能把线路板烧坏，造成故障的扩大。同时应当把相机拿到专业维修中心，进行彻底的检查和清洁，否则时间长了，可能引起相机内部电路板的腐蚀。

    但是不管怎么样，相机坏了，就意味着短时间内不能拿它来拍照了，这样，旅途中很多漂亮的风景就错过了。这一错过可不要紧，下次再故地重游就不知道何年何月了。对此，王硕表示，出借相机的服务，可以帮助解决这个问题。

    目前在我们的快修中心里面，都有为急需使用相机的用户提供的免费出借相机的服务。

    但是在旅行中，我们肯定不会长时间待在一个城市，如果我的相机在西安坏了，而我下一站就要去杭州，那应该怎么办呢，不会再返回西安取走我的相机吧。

    恩，这种情况也不是完全没哟解决的办法，据王硕介绍，顾客可以办理“异地取机”的服务，就是你可以在西安修理相机，然后根据自己的行程，在杭州或是其它的城市取走修好的相机。

 当我们顺利的取回机器，结束一段美妙的旅程后，随身携带的各种装备也就可以“刀枪入库，马放南山”了。这个时候，佳能公司高级经理王硕介绍说，相机的存放也是有讲究的。

    如果相机长时间不用的话呢，要把电池取出来。电池如果长时间的放在相机里面，长时间的小电流的放电，会对电池的寿命造成损害。另外电池拿出来之后要注意盖上电池的保护盖。因为锂电池金属的触点露在外面，如果放在书包里，碰巧还有其它的金属物的话，碰到一起容易短路。另外相机存放的时候注意通风，尤其是在南方比较潮湿的条件下，如果存放不当的话，容易在镜头里产生发霉，所以注意存放在干燥通风的地方。