家电智能分级 消费者不再“雾里看花”

“智能电视”、“智能空调”、“智能电饭煲”……时下，走进家电卖场你会发现，小到几百元的小电器，大到万元的彩电或空调，几乎都和“智能”沾上边，语音控制、云计算、双操作系统……一个个专业术语很快让你坠入“智能”谜团。

    日前，由全国家用电器标准化技术委员会组织起草的我国首部《智能家用电器的智能化技术通则》（以下简称《通则》）已开始实施，家电智能等级分为5级，其中1级为最高级，依次类推。消费者今后可通过查看电器上的智能化等级了解到所购家电智能水平的高低。不过，记者走访发现，一些小家电打上“智能”标签后身价倍增，至于“智能”概念，似乎也在考验着消费者的智商。

    25日，记者走访乌鲁木齐多家家电卖场发现，目前乌鲁木齐还没有智能等级划分的产品出现，甚至一些导购员还不清楚家电将实施智能标准，有的店员将“智能”等级当做目前已经实施的家电能效等级。

    在友好路一家大型家电卖场彩电展区，首先映入记者眼帘的是各种“智能”的广告词，导购员也极力向顾客推销彩电智能机。记者注意到，这里的彩电都挂有一张标识牌，其中一项内容就是该机的智能功能：全网页浏览、语音识别控制、双核双系统操控、任意安装程序等，多达十几种智能功能让人眼花缭乱。

    “所有家电里，彩电的智能技术应用是最多的，目前最流行的技术几乎都用在了彩电上，而且彩电有向电脑发展的趋势，包括上网、可视聊天、软件应用、云计算等，使得现在的传统电视机功能发生了根本性变化。”长虹电视导购员刘先生说。

    应用智能技术的家电售价也不菲。在一家品牌洗衣机展区，销售员向记者介绍了一款号称全球第一台智能滚筒洗衣机，该机除正常洗衣之外，还有自动烘干、免熨即穿、杀菌的功能，售价6998元一台，比普通滚筒洗衣机高出两三倍。一台电饭煲，由于运用了电脑语音操控技术，卖到了4999元，价格高于普通电饭煲数十倍。

    “家电智能化带来了很多产品新功能，既有乐趣也很方便，不是什么坏事。只是商家往往借智能概念扩大产品宣传，让消费者真假难辨，一头雾水。”顾客张则龙说，如果真能通过看标识等级就能区分智能水平的高低，消费者就可以不受商家影响而明白消费，知道钱到底花在了哪儿。

    记者从乌鲁木齐部分家电卖场和生产企业了解到，虽然7月1日起《通则》开始实施，但因为厂商有大量库存尚未销售完毕，目前市面上的产品还没有进行智能等级划分，应该会在下一批新产品上市时陆续出现智能分级产品。中国电子商会办公室一位工作人员在接受记者采访时表示，《通则》出台的目的不仅是为制造商、销售商、消费者及监管部门提供一个权威性和可操作性的智能家电评价依据，而且还将使智能家电有“规”可依，避免弄虚作假、欺骗消费者现象的出现。

    因为《通则》不是国家强制性标准，重在引导企业自己建立起智能等级划分制度，对于有实力有技术的品牌企业来说，肯定会乐意通过标准来与普通产品进行区分，有利于企业在智能技术研发上更加积极，实力较弱的企业则有可能被挤出智能家电市场，让智能家电摆脱鱼龙混杂的局面，对我国智能家电长远发展有重要意义。