上半年B2C销售规模在小家电市场中占比10%
2012年中国家电市场呈现出五大特点:
第一,行业发展的外部环境非常不利。前几年家电市场的刺激政策逐步退出或进入尾声,政策对市场的刺激作用基本释放完毕,而刺激所带来的消费需求的提前透支效应却越来越明显;宏观经济处于增长下行期,直接影响到消费者对未来收入的预期以及对当期消费行为的管理,消费欲望大幅降低;与家电业相关的房地产业持续低迷,住房供给缺少造成了家电需求的大幅萎缩;世界性的经济危机不断,人民币持续升值,外贸出口受到严重影响;国内家电市场竞争日趋激烈,用工成本显著提高,物业成本急剧飙升,家电生产厂商、零售商的赢利能力都受到严峻考验。2012年上半年,从整机制造到终端销售,家电行业各环节都面临着巨大的压力。
第二,市场下滑是全局性的,黑电、白电、厨卫电器、电脑、手机等主要的家电品类市场都呈现出同比下降的态势。根据北京中怡康时代市场研究公司的统计数据,黑电、白电、数码产品的下降速度快于厨卫电器、生活电器和手机通信设备,但总体而言都有所下降。以主流产品的销售额来看,液晶电视同比下降25%,空调同比下降24.6%,冰箱同比下降18.2%,洗衣机同比下降15%,热水器同比下降7.3%。不难看出,产品销售额下降幅度非常大,而前期受政策刺激影响较大的冰箱、空调等市场在政策退出后将受到更大的影响。
第三,从地域来看,发展态势不均衡,三、四级市场情况好于一、二级市场,中西部地区情况好于东部地区。受一、二线城市严格的限购政策和主要家电产品市场高度饱和等因素影响,2012年上半年,一、二级市场的下滑速度明显高于三、四级市场。以冰箱市场为例,2012年1~5月,一级市场的冰箱销售额同比下降21.2%,二级市场同比下降16.9%,三级市场同比下降15.2%,四级市场同比下降9.8%。从东部地区和中西部地区的情况来看,东部地区的市场下降速度普遍要高于中西部地区10个百分点以上。
第四,电子商务市场蓬勃发展,电子商务这一渠道的重要性显著提升。尽管京东商城、淘宝、天猫具有先发优势,已形成了庞大的销售规模,但苏宁易购、国美商城也在奋力追赶,呈现出后来居上的局面,家电厂商也意识到电子商务这一渠道的重要性,纷纷成立专门的销售队伍,甚至组建专门的销售公司,并推出了专门的产品来开拓这一市场。根据北京中怡康时代市场研究公司对网上销售渠道的统计数据,2012年上半年,电子商务B2C渠道的销售规模同比增长超过100%。今年上半年,B2C渠道的销售规模在整个家电市场中的占比越来越高,其中在大家电市场的占比达到5%,在小家电市场的占比达到10%,已与传统的百货渠道、超市渠道等量齐观,甚至更为重要。
第五,在严峻的市场形势下,企业和消费者的应对思路发生变化。2012年上半年,受全球经济不景气和物价持续上涨的影响,消费者生活压力增大,冲动型消费相应减少,理性消费需求增加,消费者对产品的质量、性价比、品牌更为关注。与此同时,企业由以前对规模增长的追求转为对利润的重视,一方面减少特价机型的市场供应量,另一方面增加高端产品的布局,从而促成了产品升级的提速。在新的市场环境下,企业除了在使用功能方面持续改进之外,还进一步提升了高能效产品的比重。伴随产品的升级换代,家电产品在能效方面已经有了大幅的提升和改善,越来越多的节能产品将走进消费者家中。