定制家具仍需规划行业提升跨越“三重门”

如今的家具市场，用乱花迷人眼来形容恰如其分，但众多商家提供的品类纷呈的产品仍然无法满足日益膨胀的消费者需求。当崇尚个性，拒绝“雷同”的80后逐渐成为市场消费的主体时，这一矛盾更加凸显出来，因此，定制家具迅速走俏市场，需求量日益扩大。据相关资料统计显示，定制家具已占整个家具市场10%左右的份额，发展势头良好，前景巨大。

“溯本正名”还是“兼容并包”

由于定制带来的新发展空间，诸多相关企业都开始“染指”家具定制。这其中包括有剩余产能空间的成品家具企业，扩大项目的家装企业，新生的专门从事定制的家具生产商，甚至有部分掌握大量资源的木业公司。这种诸多品类的跨界经营，一方面造成了定制家具产业火爆的行业场面，另一方面也对于行业的规范化约束造成了一定困难，所以有人也提出了为定制家具正名的呼声，就其根本其实也是为了保护自身利益。但是从消费者的角度来讲，对于生产此类产品的厂家到底是“姓张还是姓王”，其实并不重要，而且这类产品也完全没有上升到品牌效应导向的高端阶段，所以在现今的市场上谈正名，还为时尚早。

定制家具尚处适应初期，很多标准、规范还不健全，缺乏统一的行业标准。从根本上来说，由于定制家具的高灵活度，产品品类涉及广、尺寸复杂等特点，都决定这类产品无法用现有的标准统一规范；另外，也没有相应的行业公会组织进行统一的管理，这也造成了行业形象鱼龙混杂的局面。所以，专家也提醒消费者，在定制家具时，对于主材、样式、尺寸以及一些个性化的需求都需要在合同中或图纸上明确提出，防止在售后过程中遇到麻烦。

目前，定制家具行业仍处于群雄并起的发展初级阶段，不能主观地设置门槛限制进入，所以这种兼容并包的局面仍然会持续很长时间，当然，这种局面本身就是对行业未来发展的一种默认，对此应当以正面的视角看待，同时提升自己品牌的内部修养，以期待行业发展带来的契机，达到异军突起的目标。

“品牌效应”还是“品牌责任”

与传统的成品家具不同，定制家具往往都会以整体家居的姿态出现，针对业主的具体需求，提出的往往是一系列产品组成的“一揽子”解决方案，这使产品的品牌效应尤为凸显。这方面主要体现在环保要求上，或许在传统成品家具购买到户后，发现环保不达标很难界定是沙发的问题还是衣柜的问题。但是在定制家具过程中，当整体家居由单一品牌负责时，相应的环保责任也统一归属到其下。在传统成品家具制造中，商家只要注意单品是否达标即可，对于摆放到用户家居空间里而形成的集合效应并不需要过多关注，但定制家具时，由于变成了单一品牌面对单一消费者的具体情况，对于家居整体环保就需要更加注意，要比成品家具要求更为严格，以达到“1＋1<2”的效果。

另外，由于定制家具的消费者有针对性，尺寸问题也经常制造麻烦，由于建筑本身产生的误差，或者定制家具产生在装修之前，产品现实化之后往往会有误差产生，这就要求从业者尽可能消除误差的产生，并在误差产生时提供合理的解决方案，有定制家具生产厂家就表示：“作为生产家具的厂家，我们有更大的能力解决这些问题，在消费者方面很难解决的，我们可能会容易许多，所以本着负责任的态度，我们都会替他们解决这种情况，甚至在一些具体案例中，我们也重新设计制造过。我对我们所有的员工也这样要求，我们是厂家，我们要多承担一些，为消费者更好地服务。”