家居卖场开始整风 进口家具施行“验明真身”
家具行业迎来了一年一度9月份的会展旺季。在东莞、广州两地举办的国际名家具(东莞)展览会和中国广州国际家具博览会刚刚落下帷幕,上海举办的国际家具展览又开门迎客。虽然展会浪潮蜂拥而至,但世界经济的二次探底以及宏观紧缩政策给家具行业带来一丝寒意。
笔者在这些会展上了解到,以外销为主的企业开始逐步深耕国内市场;而随着家具品牌消费意识的崛起,部分企业开始由OEM代工开始谋求转型,逐步走向行业领跑者。
家具业情形不容乐观
“国内家具市场自2007年高速增长势头放缓,仅仅在2009年下半年有过短暂的辉煌。”一位参展的东莞代工厂告诉羊城晚报笔者。
但这一短暂的辉煌给行业带来了更大的伤害:家具生产企业纷纷在2010年纷纷扩大生产,而当遇到世界经济二次探底的时候,这些企业感受到了丝丝寒意。据行内人士经验估计,2010年广州销售规模比上年下降了10%以上,2011年上半年同期也下降了5%以上。
中国家具协会副理事长陈宝光不久前也对羊城晚报笔者表示,由于严厉的房地产调控和金融紧缩,虽然今年1-7月份家具业还会有25.44%增长,但下半年增速将明显放缓,对于部分利润微薄的出口企业来说,形势尤其严峻。
强势企业或领跑行业
不过,并非没有机遇和发展空间。“一线城市入不敷出,二线城市勉强维持,三线城市遍地开花。”一位经销商告诉笔者,虽然房地产的严控政策导致一线家具市场萎缩,但往二三线城市还有广阔的空间,大部分农村市场需求依然旺盛。
另一种思路是走品牌化,集中规模优势,走自主知识产权之路领跑行业。陈宝光表示,品牌分散是家具行业的特点,随着消费者对品牌的重视,家具行业面临着从专业类品牌向大众消费类品牌转变,而这一过程则需要有强势企业脱颖而出,成为行业领导品牌。
不少参展的珠三角企业开始有转型意识。“联邦家居的发展方向目前是生活方式的提供商,而将来的目标是集成智能家具的提供商。”联邦家居负责人告诉笔者。“我们的设计和制造能力一点都不比意大利差。”陈宝光说,完全有条件有能力出现领军企业。
家居卖场“整风”进口家具标识齐全
近日,记者接连走访了京城的高档家居卖场,发现各品牌在所有家具旁边的标牌上都清楚写明了该家具的产地、主要材质、价格等信息。一些品牌的名称虽然看起来洋味十足,比如MEDICI、欧斯格蓝等,但仔细查看标牌就会发现上面注明了“中国某地”生产。对于那些不能“验明正身”的进口产品,卖场已进行了暂时下架的处理。
随后,记者以消费者身份进入多家欧式、美式家具专卖店,问及店内商品的产地和材质,销售人员都能做出详细介绍。就连类似床体和床垫分开的商品,销售人员也会分别介绍该商品哪部分是国外进口,哪部分产自国内。值得关注的是,原本用来证明进口家具身份的报关单,在达芬奇家具“海关一日游”被曝光后,在大型家居卖场里已经失去了功效。记者几次要求看相关证明,销售员都立即拿出了原产地证明、质检报告等。
“达芬奇出事以后,我们已经习惯了消费者质疑的声音。”一知名印度品牌家具店店长告诉记者,他们店内所有家具都是从印度进口的,不但原料来自印度本土,而且是在当地手工制作完成的,因此消费者预订后至少要等50天才能收货。为了打消记者疑虑,店长拿出原产地证明等相关资料供记者查验。“我们很理解消费者现在的心情,毕竟这些家具都价格不菲,谁也不想买个假的回去看着闹心。”该店长表示,达芬奇事件对进口家具销售带来了不小影响,他们店的客流就少了20%。
不能提供“身份证明”就做下架处理
位于北四环的某大型家居卖场的管理员向记者透露,达芬奇事件在业内引起的震动不小,各大家居卖场都在第一时间对店内的进口家具进行了整改,要求进口家具品牌必须出示原产地说明等相关资料,无论纯进口,还是部分国内制造,都要如实标明产地,拿不出证明的就做下架处理。
“目前店内进口家具还没有发现类似达芬奇的情况,部分产地来自国内的产品都按要求做出了醒目标示。”管理员表示,这个规定不仅针对家具,也包括厨卫洁具,甚至净水器、烟机灶具等厨房电器,有个别美国进口的净水器因暂时拿不出原产地证明而临时下架。
据卖场负责人介绍,卖场作为第三方,很怕因厂商的问题而影响自己的声誉,因此进店管理一直很严格。“产品的原产地说明过去并不用公示在外,只需在合同中标明即可,达芬奇事件后,卖场进一步严格管理,要求必须将原产地、主要材质等信息标在醒目位置。”该负责人说。不过该负责人也表示,卖场无法百分之百保证厂商提供各种证明的真实性,因为很难做到亲自验厂。
独立家居馆监管仍处“真空状态”
记者转了一圈发现,馆内家具标牌信息模糊,大多数都只标注了成套家具的总价。而这些每套价格几乎都在50万以上的高档家具,标牌却极其粗糙,很多都是手写的,潦草的字体很难辨认。当记者要求查看家具原产地证明时,销售人员却表示现在不能提供,只有确定购买交付订金后才可以出示。业内人士透露,由于监管处于真空状态,目前高端家具市场以国产充进口、以次充好的情况仍难以得到根本改变。相对于卖场的“从严治理”,独立家居馆对达芬奇事件却显得有些不以为然。在东三环某高档家居馆,记者刚进门就听销售人员介绍“馆内所有家具都是原装进口的”。