质检总局对惠普遭集体投诉事件展开调查

　　国家质检总局相关负责人昨天向媒体表示，已接到某律师代表60名消费者对惠普笔记本电脑质量问题的投诉，国家质检总局高度重视。

　　近日有媒体报道说，3月5日，一份受170多名惠普笔记本电脑消费者委托的集体行政申诉状，已递交到国家质检总局。申诉状称，自2007年以来，部分消费者所购惠普笔记本，分别出现了显卡高温、花屏、闪屏等不同程度的质量问题，“涉及近40款型号，几乎涵盖了惠普全部低端笔记本型号”。上述消费者请求国家质检总局，对所涉惠普问题笔记本情况进行监督查处。

　　报道称，惠普身陷“质量门”并不突然。惠普与问题笔记本用户之间的拉锯战数年间一直时断时续。有法律专家表示，由于我国目前没有针对电子产品的缺陷召回制度，有关部门恐难强制性召回上述问题产品。

　　记者了解到，早在2008年国家质检总局就已完成缺陷产品召回条例征求意见稿，以期将缺陷产品召回制度覆盖更多的产品。该意见稿还经过了立法听证等形式公开征求意见，但此条例至今尚未出台。我国目前只有汽车、儿童玩具、药品、食品四个领域有缺陷产品召回的法律依据，其中前三者的依据均为部门“管理规定”。