武汉鸭脖产业同质化严重 模式要学麦当劳

“汉津精武鸭脖商标之争”才落下帷幕,而产品质量参差不齐,同质化严重仍然是武汉鸭脖产业面临的尴尬,针对这种现状,昨日的论坛上,各位业内外专家纷纷支招指出,应在保护好集体品牌的同时多元化发展,产业链也可以向上、向下双重延伸,而对于武汉鸭脖的发源地——精武路,也应该拔高到美食、旅游一条街的定位,形成鸭脖产业发展之路的“武汉模式”。

  鸭脖要创新,昨日多位实战派专家现场“秀”创意,引来全场喝彩。

  叫红竹、鸭顺咋样?

  武汉市招商局副局长兰鸿波被主持人称作“潮人”,他在短短3分钟的发言中,为鸭脖编造了三个很“潮”的故事,尤其是“贾君鹏,你妈妈喊你回家吃鸭脖”,超牛!

  “都叫鸭脖,为什么不换别的名称,比如红竹。”兰鸿波一发言,就勾起了大家的兴致。

  “鸭脖都是红颜色,形状像一根竹子,可以命名为红竹。”他逗乐地说,临时还想了几个名字。“比如说炫竹,这个名字很时尚。或者叫鸭顺,因为鸭脖子代表着顺畅,像鸡柳一样,鸭脖不一定非要叫鸭脖。”

  去年,因一家鸭脖企业出了质量问题,导致整个行业一损俱损。兰鸿波说,不同企业给鸭脖取不同名字,各自区别开,就不会出现一损俱损的局面。

  贾君鹏,回家吃鸭脖

  除了换个酷酷的名字,鸭脖也需要一个好故事来传承鸭脖文化。

  “我现场编三个故事,给大家参考。”兰鸿波说,比如一个有名字的小鸭子,出生在梁子湖,从小有一段不同寻常的经历,它从梁子湖走到汉口,走到长江……

  在他看来,在管理学上鸭子有特别的寓意:鸭子在水中游,表面看起来平静,但实际上双脚不停地在划动,鸭子是勤奋的代表。

  兰鸿波讲的第二个故事更逗。“苏东坡喜欢吃肉,他肯定喜欢吃鸭脖。”他说,苏东坡有一句话,“宁可食无肉,不可居无竹”,鸭脖子很像竹子,苏东坡喜欢吃肉,可能也用别的方式烹饪过鸭脖,既然有东坡肉,为什么不造一个东坡鸭脖?

  “还可以为鸭脖引入带着时尚元素的故事,将鸭脖产品时尚化。”兰鸿波说,前段时间有一个网友叫贾君鹏很火,鸭脖可以傍上贾君鹏。改成“你妈妈喊你回家吃鸭脖”。“至于贾君鹏吃什么样的鸭脖,大家可赋予更多元素。”

  要把鸭脖当香水卖

  “兰局长讲话很有创意,还能不能胆子更大些。”中百仓储总经理程军临时把鸭脖终端零售的主题换掉,他认为鸭脖产业最需要的就是创新,鸭脖产业包括产品都要重新设计。

  程军分享了他经历的三个故事。在台湾,有天晚上零点,朋友邀他去看一个茶叶店。“零点还卖茶叶?”这让程军很好奇。进入店内,他看到500平米的店只有10平米卖茶叶,卖茶叶的旁边在卖茶点,卖茶点的旁边在卖甜品,还有咖啡厅和酒吧,“完全形成了一个产业链。把豆腐当面包卖,把面包当香水卖,把香水当珠宝卖,把珠宝当钻石卖。”程军说,台湾的业态创新、陈列创新,都值得我们的鸭脖企业学习,不能仅仅就鸭脖谈鸭脖,这个产业要重新设计。

  建鸭脖公园

  程军更大胆的建议是:设计一个鸭脖公园,里面销售鸭脖,还有各种与鸭脖文化相关的体验。

  有次他去重庆出差,看到一家面包工厂做成了观光公园,里面有小火车,顾客坐上去可到达各个站点,包括生产车间。从车间转出来可以到披萨站买披萨,再到面包站买面包。“把工厂变成公园,这个值得我们学习,我们在筹划一条街时,不要只谈一条街,眼光要放长远。”

  程军认为,企业需要创新,必须把文化放进去、把故事放进去,把品位放进去。

  “谁说鸭脖一定要叫鸭脖,红竹、炫竹、鸭顺咋样?苏东坡爱吃东坡肉,他是不是也爱吃鸭脖?贾君鹏,你妈妈喊你回家吃饭,你可能玩游戏正乐着,不愿回去,那喊你回家吃鸭脖,你回不?”——武汉市招商局副局长兰鸿波

  论商标

  就算出100万我们也不卖精武商标

  虽然“醒”得晚,但武汉鸭脖企业在商标保卫战中,很执着。“出100万元也不卖精武商标。”武汉零点绿色食品董事长苏德涛语气坚定地说。

  精武路鸭脖从诞生到家喻户晓,经历了10余年时间,其间无一人申请注册商标。在这期间,天津一企业率先注册由“精武”文字和图形组成的商标。5年之后,武汉企业“觉悟”过来,掉转头来申请商标,但为时已晚。

  武汉工商局商广处处长王维利回忆,2000年以后,武汉才有鸭脖加工经营者想到注册商标,可只能在“精武”二字加前缀或后缀。

  截至2008年底,武汉企业已申请注册含“精武”文字鸭脖类产品商标38件,其中,已获核准的、与鸭产品相关商标有10件,包括汉口精武、九九精武、王松林精武等。

  可随着武汉精武鸭脖名声大起,天津精武商标注册人盯上了武汉企业。自2005年起,该企业新申请鸭脖产品的精武商标,极力阻止武汉新申请注册含精武文字的商标。此后武汉鸭脖产业一直陷入“汉津精武商标之争”,直到2009年,才告一段落。

  “天津抢'精武’商标,我们第一个提出异议。”苏德涛表示,在维权过程中,他们经历了异议、复议、被收买和被拉拢4个阶段。期间天津企业出100万要他们放弃异议,还曾以书面方式,要求联合注册,均被拒绝。

  此后,苏德涛花巨资从外地把其他42类“精武”鸭脖商标产权买回来,目前已经完成转让手续。

  “不能只做一个商标,要申请很多相关联的商标来保护自己,而行业也要团结地抱团发展。”——武汉零点绿色食品董事长苏德涛

  论模式

  要学麦当劳,尝试卖鸭脖酱

  “鸭脖产业的发展,要尽早实行国际化”,武汉市招商局副局长兰鸿波提议,企业在初步定位上,要在管理、营销上向国际化企业靠拢,比如像麦当劳、肯德基等连锁式发展。

  “麦当劳、肯德基模式值得借鉴,”兰鸿波提议,武汉鸭脖产业发展就要学它们的模式,一边做大一边做强,以后,如果鸭脖企业需要对外招商引资、境内外上市、寻找战略性合作伙伴,都可以很容易帮其找到战略合作伙伴。

  此外,企业还需要“向下延”,即把产品细分,多做后续产品,如将鸭脖上的肉剥离出来,做成鸭脖汉堡、鸭脖寿司、鸭脖炸酱面,鸭脖水饺、鸭脖粉丝,甚至保健品。

  “除鸭脖外,鸭翅、鸭舌等也深受市民喜爱”。武汉精武鸭脖协会秘书长刘世平也说,除加强行业自律外,还将多支持协会产品创新,而武汉鸭脖产业发展模式,也能以精武鸭脖为龙头,多元化经营,如发展蔬菜产品,如卤海带、卤螃蟹等,甚至卤汁也可加工制作为精武鸭脖酱销售。

  “去年国庆期间,武汉鸭脖销量下降四成。”刘世平爆料,由于门槛较低,很多经营人员食品安全意识淡薄,品牌也很杂乱,有损武汉“精武路”鸭脖整体形象,市场混乱。整个产业发展存在一些隐患:产品质量和消费安全。

  武汉飘飘食品有限公司董事长卓培新也表示,武汉现在的销售模式很落后,散装占主导,这导致鸭脖的质量难以控制,品牌做不大。而很多企业在采取“走出去”战略,模式没选对。他表示,武汉鸭脖产业要走出去本身很难,要打入全国市场更难,比如说北京烤鸭,在北京就卖得很好,但在武汉卖不动,武汉鸭脖要发展,也要发展适合本土的模式。

  模式到底要怎样走?华中科技大学品牌传播研究所所长舒咏平建议,可拓宽企业产业链,除鸭脖外,还可做禽类、卤制品等,此外,还可以开一个像北京全聚德一样的店,开发服务性品牌。

  “借助鸭脖子的起点,拓宽自身的产品链,有了产品链,企业会做得很厚,这样不仅对企业,对行业也是好事情。”——武汉飘飘食品有限公司董事长卓培新

  论定位

  “发源地”变身美食旅游一条街

  精武鸭脖的“发源地”精武路面临即将拆迁的尴尬,重建后的精武路到底应该如何定位?

  华中科技大学品牌传播研究所所长舒咏平教授建议:它不仅是卖鸭脖的地方,更应打造为美食、旅游一条街。

  他解释说,现在,武汉旅游没多少卖点,在汉口核心商区有这样一条街,政府应对其重新包装,定位在美食和旅游,与精武路品牌相辅相成,也与武汉乃至湖北经济发展相适应。此外,这里离武广商圈很近,它可成为名片,当做武汉的活广告。

  对于这条街的内部运营,他还建议,初期进入企业不可能很多,可从协会中挑选18家左右的优质企业,让其自由选择最好的店面、最好的模式,企业再根据各自定位和商业、产品线,寻求最佳组合。

  企业也不必全挤在鸭脖这一单一产品上,还可发展能拉动旅游、餐饮的其他模式。

  “母街做好后,还可以像沙县小吃一样,在这条街之外,用产品快食方式,继续发展。但要注意的是,至少要在一个共同品牌做好后,再积极寻找其他发展模式。”——华中科技大学品牌传播研究所所长舒咏平教授

  记者手记

  鸭脖“论剑”,莫让这张名片失色

  在现场发言的嘉宾中,麦德龙洪山商场总经理余意坚透露,刚开始,他很不明白为什么能把鸭脖子办成论坛,听完在座企业家的讨论后,他才发现“鸭脖居然是一个很大的产业”。

  诚然,在很多外地人看来,鸭脖只是鸭产业中的一个小环节,但武汉把小小鸭脖做成产业,发展壮大,并将其打造成武汉名片。

  为什么我们会关注鸭脖产业?当池莉把“鸭脖”和女主角来双扬联系在一起推向全国后,沉淀在码头文化中的“鸭脖”,也随之成为武汉的又一张文化名片,迅速在全国有了知名度。吉庆街火了,鸭脖子火了。

  可在红火的背后,却埋藏着很多为人诟病的问题。精武路的、不是精武路的鸭脖子全都贴上了精武商标;鸭脖同质化经营,全都一个味;鸭脖变质、发霉等质量问题频频曝光……

  一个小小差错,都能导致系列连锁反应,甚至埋葬一个行业。这不是我们所希望的结果,也不是任何武汉人所希望的结果。

  于是,我们有了鸭脖产业“论剑”。在这里,希望给企业敲响警钟,莫让武汉的这张名片失色。