经济衰退迫使零售商更加积极主动接近购物者
根据美国棉花公司生活方式 MonitorTM 调查，近四分之三（73％）的女性通过浏览互联网买衣服，近20％的妇女经常在网上买一些服装，而有5％的妇女通过网络零售商采购大部分她们所需要的衣服，这个比例大约较一年前提高四分之一。
美国棉花公司市场研究经理梅利莎巴斯托斯（Melissa Bastos）说：“现在，妇女采购时非常谨慎，她们会先考虑好过程，然后才开始在网上购物。但是，零售商也加强了在线销售的影响活动，包括打折扣以及其他激励措施，旨在鼓励购物者完成他们的采购。”
一些电子零售商，如Bluefly.com，每日为其客户群提供促销产品，其他电子零售商，如Roxy,提供优惠条件，如免费送货。另一方面，香蕉共和国（Banana Republic）和 J. Crew 在自己的网站上建立了特别柜台，每件服装价格低于 100 美元。
根据监测调查，妇女平均每月花费110分钟浏览互联网的服装，相比之下，2000年每月浏览时间约86分钟。为了尽早抓住这一机会，零售商门大量丰富他们的销售产品，增加多用途、无季节性的产品，如香蕉共和国提供苗条的棉短上衣，目标则提供经典的棉制小黑色礼服。
根据监测数据，浏览在线商店最多的是年轻妇女：年纪在 13岁到34（78％），年纪在 25 到34（81％），年纪在35到55（71％），年纪在56至70 （65％）。
为了让购物者参与在线购物，其它工具也正在兴起。从 Quiksilver 到布鲁克斯兄弟，从利维斯的萨克斯第五大道，品牌公司不断增加他们在线商场的知名度，以及与消费者在社交网站的互动，如Facebook，YouTube，以及Twitter 都在提高他们的品牌知名度。
巴斯托斯说，经济衰退迫使零售商更加积极主动，并解放思想，以有创意的新方法吸引消费者，我们认为，这种做法甚至将会延续到经济好转之后。 (曹海红供稿)