服装品牌ERP系统孕育品牌持续发展
I = IGS.net®
K= Koyo Jeans设计总监Koyo William
I:KOYO JEANS是在2003年的时候正式成立的,同时间,成为获得法国殿堂级高档百货公司老佛爷(Galeries Lafayette)邀请开设专柜的首位华人设计师,可以说是华人在国际时装界立足的创举。您是怎么样可以把KOYO JEANS发展得如此成功?
K:KOYO 现时的成绩,是全体同事的共同成绩,当然在产品设计方面占了一个很大的因素,产品注重质量及细节亦是本人的坚持。另一方面,我坚信企业品牌要得到发展,必须要做好系统。产品设计的突出和管理平台的相互协作是KOYO JEANS发展的主导力量。我们从第一个自营店开始已采用POS系统,而与加盟商之间的沟通也是通过系统,不单减省运作错误,也更能让我们清楚了解产品在市场销售的情况,是互动的。
I:当初您的加盟店只有几间时,采用ERP管理是一个较先进的管理模式,而且您亦是力排众议,坚持引入ERP的管理模式,我觉得你和一般设计师很不同?
K:建立品牌不是一朝一夕的事,公司需要持续发展的话,强化管理是必须的,企业的发展必须要数据分析去支持每一个决定。
I:除了设计前卫外,您的管理理念都好前卫!那您是怎么样选择IGS.net® ERP系统作为合作伙伴,最主要会考虑那几个因素?
K:选择伙伴我讲求专业性, 当初我们选择系统合作伙伴时,是因为IGS.net® ERP系统是专注于服装业,专业型非常强,对制衣企业的流程非常熟悉,而且是一套整合的系统,包含从产品开发、生产到销售网点的整个流程,都是我们需要用的,避免了“顾此失彼”;而且IGS.net®具有专业的服务团队,可以根据我们的实际情况而提供专业的解决方案,减少“走弯路”的情况出现。
I:Koyo Jeans如此快就上了轨道相信发展加盟网络是秘诀之一?
K:要发展大中华市场, 加盟商网络化管理是最重要的。 首先必须巩固内部管理、营运,亦要为加盟商们提供一个便捷的沟通平台,每个店铺的销售情况是直接通过计算机系统,实时联网,加盟商就可以实时随着系统的销售及库存分析而作出合理的补货,我们也可主动为加盟商提供最合适配货、调拨等。
I:您现在每个加盟店、自营店的选址、营运您都会参与意见。其实这些可以说是加盟商自己负责的事情,为什么您会这么亲力亲为地去帮他们呢?
K:其实一个企业的发展不单单靠我们生产商的发展,如果只是我们自己发展,您的代理商、加盟商还在原地踏步,那就问题大咯!像我们一个连锁加盟的企业,更重要的是与代理商、加盟商的同步发展,因为他们经营得好,才是我们真正的发展。
I:今年您们首次举行“电子化订货会”,由加盟商自助落单, 反应效果都很好哦!为什么您会接受这个的意念呢?
K:订货会我们每季都做,一般都是加盟商手工填单,再由公司同事花很长时间费很多精力整理,才归纳到很基本的资料;而且作为品牌,形象最重要,我早就希望以计算机化取代手工落单。IGS.net®的服务团队把我们以往的订货流程融合到系统当中,所以我们在使用系统时,并不感到陌生,而且这个订货会系统,可以实时显示订货会的情况,加盟商可以在线进行订货会,非常方便我们现场的操作。同时系统可以及时显示订货会的订货状态,知道哪些产品是比较受欢迎的,从而我们生产商可以作出一个合理的调整。重点的是IGS.net®的订货会系统从订货会策划、现场操作管理、归纳数据,不单为我们及时处理订货荟的数据,同时可以帮我们节省很多的时间,以往我们通宵达旦才整理出来的数据, 现在立即就已经可以处理好了。这个对于我们来说是非常好的。
总结与Koyo William谈品牌成功之道,不难发现他均衡投放资源于产品设计研发、营运管理,凡事都为客户、加盟商们考虑,而且灵活运用ERP系统协助企业品牌发展,这可以解释到为何Koyo Jeans能够在短短数年间,于云云设计师、品牌群中脱颖而出的原因。