网络将成葡萄酒销售重要渠道
由尼尔森公司提供的数据显示,72%的网络社交参与者相信网上张贴的消费者观点。网络上对阿根廷葡萄酒的好评率最高,位居十大进口葡萄酒之首。
什么是影响葡萄酒网络销售、推广的主要因素?尼尔森报告称,原因很多。 2009年2月,通过Facebook, MySpace, Copains Davant, Linkedin, Tuenti等网络工具相互联系交流的全球人数高达68%,其中美国注册率更高达67%。“网络相比其它媒体来说,最受消费者信赖。”民调显示,72%的网友相信网上消费者观点,仅仅比熟人推荐可信度(92%)低20%。
提到每个国家的葡萄酒网络评论,尼尔森对比了普通营销与Buzz营销份额。所谓的Buzz营销类似口碑营销,企业努力使消费者通过人脉圈子之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来, 而今各种数字新媒体的流行, 为口碑营销提供了新载体, Buzz有了更多更广的网络环境,且成本低廉, 传播迅速, 追踪和评估也更容易。研究发现,法国葡萄酒Buzz营销份额占35%,普通销售份额占10%。意大利正好相反。
阿根廷是口碑最好的葡萄酒,澳大利亚葡萄酒则得到很多负面评论,法国葡萄酒的网络评论好坏参半。
此外,报告称,葡萄酒是家庭食品、饮料销量增长排名中位居第十,涨幅为4.9%,高于烈酒(3.5%)与啤酒(1.5%)。