售货员业务不熟使顾客买错眼镜框

邱先生：我想买一副纯钛镜框，发现商家给的根本不是纯钛的！

　　4月12日，邱先生来到中山路的鹭达眼镜店，打算挑选一副纯钛镜框。

　　“当时营业员向我介绍了一副镜框，原价760元，五折优惠只要380元。”邱先生对此很满意。没想到，第二天，一位朋友告知，他的镜框不是纯钛的。

　　“后来，我打电话到店里去问，店员还是坚持说是纯钛镜框。”邱先生认为，如果不是纯钛镜框，价格肯定有差异。

　　23日下午，记者联系了眼镜店。店长解释，经了解，邱先生买的镜框确实不是纯钛的；当天那位营业员是新来的，对产品不够熟悉，将非纯钛的产品介绍给顾客，因而产生误解，不过，该镜框标价无误，店员不存在欺诈行为。

　　店长表示，他们已经向邱先生道歉了，客户随时可以到店里进行退换。