杨乐渝:写字楼地下空间的开发与经营
从系统论的观点来看,写字楼的地下空间系统是写字楼的运行保障系统及后勤服务系统。地下空间通常由配套商业、员工餐厅、停车场、仓库、设备系统及物业管理用房等构成,这些空间是写字楼的非正式办公空间,其功能是与写字楼正式的商务与办公功能对应的服务型功能。众所周知,楼宇服务型功能的效率对公司商务活动的效率、对公司员工的工作状态具有直接而巨大的影响。因此,地下空间的规划设计、开发与经营对写字楼价值影响巨大。
以下对地下空间系统主要机能及与写字楼的关系进行分析。
一.地下空间的配套商业系统
如办公超市、会议厅、员工餐厅、邮局、银行、健身中心、体检中心、洗衣店等不仅是写字楼必不可少的商务配套,也是写字楼重要的公共空间。这些配套功能是否完善,是否能有效满足入驻公司及员工的基本需求,经营上是否能实现良性循环,对写字楼的长期价值构成重要影响。
二.物业管理系统
写字楼主要的设备运行机房都在地下空间中,主要的设备监控室与物业管理指挥系统也都在地下空间,构成了写字楼的运行保障系统与后勤系统。
设备系统规划是否合理,运行是否有效,直接影响到物业的运行成本与运行效率,是在前期管理与后期经营中需要重点关注的问题。
三.停车场系统
停车场系统不仅具有泊车的功能意义,它还常常是访客对于楼宇品质的第一印象。这些印象既建立在对停车的便利性、导引系统的清晰度、照明系统等功能层面的评价上,同时也建立在对停车场视觉环境系统及物业管理水平的评价上。
传统上停车场系统是由物业公司来负责管理的,随着客户对写字楼品质要求的提高,随着大业主对停车场高水平经营收益的要求,停车场系统的专业管理与经营愈益强烈,专业的停车场经营管理公司应运而生。
四.库房系统
地下空间有许多可资利用的房间,可作为商业或写字楼客户的库房。结合商业和写字楼的经营对这些房间进行整理分类、有效规划,充分挖掘这些房间的潜力,将为客户带来附加价值,使经营者对客户的选择更具有灵动性。
从以上的分析可以看到,地下空间对写字楼的长期经营价值有非常直接而重要的影响。一个负责任的发展商,要把写字楼真正看成是一个有机生命体,合理规划、有效经营地下空间系统,使商务活动形成一个有序有效的生态链,使写字楼物业真正赢得可持续发展的内在能力。