皇朝家私建立体验式的“一站式购物”
为了使销售终端更加完善,香港皇朝家私集团自今年年初开始对销售终端进行整合,给予重点终端以支持,推广有影响力和成功营销模式的终端卖场,建立体验式的“一站式购物”的皇朝综合购物点。目前该项工作进展顺利,已取得多项成果。
江苏、山东、广东等省内的几十家专卖店现已顺利打造成“一站式购物”的皇朝综合购物点。在这里,中高低各种档次、现代及欧式等不同风格、板材或实木等不种材质、居家类各式饰品等家具品种一应俱全。皇朝家私集团销售总监陈刚在接受天天家具网采访时说,这种组合对消费者而言会因其搭配性、配套性将购物变得更加方便。
谈到今年工作的重点,陈刚表示,皇朝家私实施的“大店落成典礼”活动,即对全国2300多家皇朝专卖店进行旧店改造、终端提升是一项大工程。今年的目标计划是完成总量的20%,主要针对一些装修时间长、影响力大、展厅面积大、技术条件成熟的专卖店。他还透露,新形象展厅的外立面采用的是比较抢眼的花片做装饰点缀,力求让消费者在很远的地方就能感受到亮丽的气息;展厅还形象地融入奥运的主题元素;店面规划采用新模式,改变以往产品过渡生硬的路线走向,采用通透的摆场方式,让顾客走过去能感觉到产品的丰富,同时清晰产品的分区摆放,可提升产品展示效果。目前,沈阳、哈尔滨、武汉、南昌以及华东、华南等部分区域的专卖店已将新的形象展厅改造完成。
“上半年,我们加速了终端的店面改造速度,以统一的、标准的、崭新的面貌呈现给消费者;并对网络进行了调整布局,使网络布局更加合理化;同时皇朝已正式开始启动一对一的营销服务支持。”陈刚用三句话总结上了上半年的工作成绩,在下半年,皇朝家私将开始大力推广延续并完善东御品牌的二代新品,使其面向的客户群体更为广泛;九月东莞家具展即将展出的东南亚风格巴厘岛系列会在随后开始正式进入市场。对于销售终端,皇朝将采用“一对一服务”的方针,采用蹲点服务的思路,抽派专门的销售人员定期到销售一线进行门店销售、市场调研、营销策划、品牌推广、服务支持等个性化营销服务等,为客户提供营销支持。他还补充到,“下半年我们还将举办至少8场的大区域巡回培训,我们会把握下半年的时机,真正地推动消费增长。同时加大区域性的整合力度,通过资源调配,培训一批小区域代理的经销商,加快向三四级市场拓展的速度。”