经济衰退杭城百货店销售下滑 折扣店成新宠
房贷2300元,通讯费200元,伙食费400元,买衣服鞋子500元……”从今年下半年开始,左小姐都会在家里的电脑软件上记账,去年股市好的时候,她习惯了大手大脚花钱,两三千块的包包、鞋子,下单的时候眼睛也不眨一下,反正一转眼,股票一个涨停板就能把花掉的钱全都赚回来。可是今年的情况则很不同,物价上涨,股市里的钱又没来得及抽身而退,单位的外贸生意很难做,钱也不如往年那么容易挣,所以她开始降低消费预期,计算之后,除了房贷、伙食费等刚性支出外,只有百货店的消费可以节约,把以前在商场里的三四千块消费砍掉了,转而去折扣店里买。“品牌一样,无非买过季货,反正新货老货也不太看得出来。”左小姐说。
一个工作日的下午,在杭州一家商场里的一层,整整25分钟里一个客人都没有,这也许是个偶然现象,但从百货店的统计数据看,却并不乐观。一家百货店的负责人透露,除了高端品牌以及化妆品、珠宝等行业外,商场其他门类均有不同程度的同比下滑,而且,这种下滑的速度正在扩大。
与此同时,位于西湖边的衣之家折扣店却开得热热闹闹,上个月,折扣店的销售同比增幅在50%-60%,国庆七天,销售同比增幅53%,而且商场的VIP客户还在以非常稳定的速度增加。
百货店的销售“下降通道”悄悄打开
近日,杭城的一家百货店开始悄悄缩减支出计划,把一些原本打算投放到推广上的费用砍掉了一些,据说是因为考虑到经济环境的影响,付出的费用不能达到预期的效果,所以收缩开支以应对将要到来的“严冬”。虽然并非所有的百货店都考虑缩减开支,但销售“很难做”却是不争的事实,并且还会“更难做”。
一家专做针织床品的楼层经理说,每年床品的销售就从10月份开始启动,今年国庆黄金周虽然火了一把,但是节日一过销售立刻陷入低谷,而且迟迟不见有再度启动的征兆。而另一家专做运动商场的楼层负责人也透露着同一个信息:不做大型活动,似乎就已经很难再勾起客人的消费热情。
“这次的世界金融海啸对国内消费者购买力、消费行为和信心会产生一定负面影响,这种影响最先爆发在生产行业,百货行业处在消费的末端,受影响较晚,但这种影响也会相当持久。”业内人士分析,除了外围环境,杭州本土商场的“满就减”力度也已经达到了顶峰,营销平台已经叠得过高,5折以上的力度对消费者已经没有杀伤力,“满400减230”的折扣力度下,直接导致很多供货商不愿意再做高销售,每逢促销就拿过季货冲量,这也是导致促销失去实际意义的重要原因。
挂在柜台里的新货数量悄悄缩减
有很多客人在今年黄金周的时候都打算大大的消费一把,可事实上很多人都买得不多,因为“实在挑不出什么东西”。其实“买得不多”只是一个假象,真相则是:品牌商放在柜台里的款式少了,直接缩减了消费者的购买欲。有不少品牌商都透露,他们在悄悄地缩减新货供应数量,每个品牌都有所不同,不过基本在10%-25%。
销售额的减少,直接导致了供货商赚到的钱减少,而对供货商来说,如果销售额不能达到一定额度的话,追加到设计和生产上的钱也势必减少。一家在杭州有多家门店的品牌商透露:“打个很简单的比方,如果三季度我没有赚到预期的钱,我就会减少四季度投放到市场上的费用,简单的说就是,原来在柜台里我可以出400件款式,而现在我可能只会出300件,因为我必须缩减我的支出。”
折扣店、特卖场成“新宠”,增幅可观
以前,只去百货店买东西的左小姐可能压根不会去逛衣之家,后来偶然去了一次发现,东西着实便宜,而且都是百货店里的牌子,价格便宜的只有1-3折,虽然东西都是过季货,不过仔细淘淘还是能买到价廉物美的东西的。“其实很多牌子每年的变化也不是很大,尽量买一些经典款,不容易过时,别人根本不会发现。”左小姐说,她最成功的一次消费,花了700块在衣之家淘了一双秋鞋、一件外套外加两件长款的T恤,而且都是蛮不错的牌子,如果放在百货店里,估计只能买一双鞋子就差不多了。
衣之家百货在杭州也开了四年了,人气逐年积累,而近两个月所有百货店都遭遇的消费下降问题,折扣店似乎并未受影响。上个月,折扣店的销售同比增幅50%-60%,国庆七天,销售同比增幅53%,有业内人士认为,经济放缓,消费需求减少,对折扣店来说或许是一个机会,因为大家可能会缩减去百货店的支出,转而去折扣店消费,以期让同样的钱买到更多的东西。除了折扣店,百货商场里的特卖场也是另一个“人气淘宝地”,很多商场最近都开始连推特卖场,而且人气很旺,有的客人则专门去特卖场淘宝,不过,对商场来说,特卖场让他们又爱又恨,一方面特卖场吸引人气,平方效益比专柜要高,而另一方面,商场又不愿意让特卖场过热,而影响到了专柜的生意。