服装品牌进军商业 由品牌商到零售商
近几年,中国服装品牌收购百货商场或者商业地产的案例也屡见不鲜,从2004年底开始,在不到一年时间里,宁波博洋集团斥资数亿元并购、新建三家上万平方米的大型百货商业,分别是面积2万平方米的宁波新江厦商城、面积1.6万平方米的余姚长发商厦和面积1万平方米的南昌博洋商厦。这家国内著名的家纺、服装生产企业,在旗下近十大品牌经营得红红火火的同时,又大举进军百货业,其中深意值得研究。
无独有偶,今年1月,为弥补泉州高端消费市场的不足,七匹狼集团斥资上亿元,买下了泉州新门街二期的200多家店面。为确保该项目成功运营,七匹狼集团还专门成立了项目运营公司。更重要的是,该项目中的店面全部由七匹狼集团自己持有,“只租不售”,统一规划、统一招商、统一管理。
本期对话嘉宾
李凯洛
中国服装协会专家委员会专家委员
比蓝国际商业顾问有限公司总裁
中国企业发展商业模式研究专家
对话1
理清品牌与零售的关系
核心观点:品牌的这种角色转换是中国发展到一定时期的正常反应,未来会有一批产品品牌商慢慢地转向零售方面的品牌运作。
主持人:这些纺织服装品牌进军商业的原因是什么?这种由品牌商到零售商的角色转换是否正常?
李凯洛:我觉得这非常正常。因为如何让我们的企业从品牌经营的角度,转为真正实现零售管理的角度,是我们品牌能否走向国际的出路。中国可以说一直在寻求品牌之路,而体现在纺织服装类别中,比较理想的阶段就是进入品牌经营。现在大家都在探讨品牌管理,但品牌的经营管理从专业上讲,在英语里是分别由两个单词组成的,直译过来就是“从里向外地”。也就是说,品牌管理是比较讲基因的,就是要先确定品牌内在的基因、定位,然后再实现其向外的传播。因此每个品牌才有它独有的基因。这是品牌在管理经营中的一种思路。
而零售的管理模式正好相反,是从外界来寻找自己的内在。比如我确定了“奔驰是卖后座的,宝马是卖前座的”,这是一个旧话题,意思是说宝马车给你的是驾驶的快乐,而奔驰车是乘坐的快乐,这就是品牌的不同基因。每一个品牌都在寻找自己的基因,品牌的核心竞争是区别,而区别就是要创造你自己的基因。就像每个人都是与众不同的独立个体一样。这是一个很重要的观点,可以帮助我们理清品牌与零售的关系。
主持人:能否更进一步举例说明品牌与零售的关系?
李凯洛:我们将品牌分为两种,一是产品品牌,一是零售品牌,也就是商业品牌。宝姿早期本身就是一个产品品牌,这个产品品牌就是“我叫宝姿”,而后期的零售品牌就是“宝姿”变为了零售的一个牌子的名字,但可能后期作为零售品牌的“宝姿”,在产品或品类上已经大过了作为产品品牌的“宝姿”本身所确定的基因。而零售管理是什么?零售品牌,或者是零售商店的品牌,它可以像博洋那样以一个商店的名字出现,这个商店我可能经营百货,或是家纺,或者里面还经营别的产品。产品品牌和零售品牌这两者之间,很多企业没有把它理清楚,不知道自己要做产品品牌还是零售品牌。
主持人:这种角色转换会不会成为一种趋势?
李凯洛:我再举个例子:“热风”是怎么诞生的?它本来就是开了一个店,没有想自己是不是品牌,就这样从一个店开始,由于本身非常重视独立的零售运作,慢慢通过这种方式不断变成一个零售店铺,从而成为一个零售品牌,然后再不断地进行连锁。因为市场在不断变化,所以它也在随之不断地组合自己的产品。而我们的品牌商大部分都有自己解决不了的一个问题,就是跨年度、跨季节组织产品。这值得中国企业去思考。我想会有一批先知先觉的企业家会先行的,会去转换思路,慢慢开始用自己原来品牌的这种力量,去掌控零售资源。
对话2
掌握零售的资源
核心观点:零售的资源很重要,一些进军商业的品牌企业,完成了由品牌商转换为零售商的角色转换后,第一件事就是收编那些做同类品牌已经很有经验、市场上很成熟的代理商,他们就是“零售的资源”。
主持人:那么,品牌做这种角色转换、进军商业是否会有风险?转换角色后最重要的事情是什么?怎样做才能尽量避免风险?
李凯洛:还是举例说明。有一个台湾宝成国际集团旗下的零售商品牌叫YY SPORTS。宝成国际集团的母体原来是全球最大的给阿迪和耐克提供加工的公司,阿迪和耐克等几大巨头一年能给它带来非常高额的利润,它有很强的技术和一定的研发能力。因为阿迪和耐克是从来不做设计的,它只出流行趋势的概念,其它一律交给配套企业来做。宝成国际曾经有愿望也想自己做品牌,不想一直给别人做OEM,当时也有品牌买断的机会,让自己从制造商变成品牌商。但是阿迪和耐克不愿多一个品牌和自己竞争,就以不继续下单为由加以制止。但宝成国际一直没有放弃自己想做品牌的决心,最后它采用了另外一种方法——从制造商跳过品牌商,直接变成零售商,推出了YY SPORTS。这是一种类似广东的“领跑”、北京的“SPORTS100”的零售形式,店铺的名字就叫YY SPORTS,里面销售阿迪、耐克、KAPPA等所有的运动品牌。
之后,宝成国际拿出十亿元,用一两年的时间,不断地收编那些做运动品牌已经很有经验、市场很成熟的代理商,这些代理商叫做“零售的资源”,因为这些人手上把握着终端。我们过去叫“终端”,实际上终端是指单元体,这个概念太小了,直接地讲就是渠道资源。大的代理商比如我是福建的,我在福建可能控制了100个店铺在手上,就叫做省级代理商。掌握了这些资源,宝成国际就可以跟这些曾经做体育品牌的代理商合资、合作甚至干脆收购。于是YY SPORTS采用在短时间内换番号的方式,一下子发展了两三百家店。去年底,宝成国际针对旗下在中国大陆市场的零售事业进行整合,成立了宝胜国际公司,并且利用YY SPORTS这个角色的转换,成功上市,在资本市场上又一次得到了认同。
再说博洋,它的举措也并不奇怪,很好理解。因为我们大家都知道,做服装难,做服装品牌更难。在整个价值链中,从原材料开始,到生产制造,到代理分销,到最后的零售,各司其职,而博洋到了最后渠道的“口儿”上来,主动出招。还有华孚,它是一家做色纺纱线的企业,也在安徽做了个家纺城,目的就是想在它有资金和条件的情况下,可以控制通路。可以说,角色的转换实际是经营思想的转变,博洋的做法有着非常清晰的目的。
对话3
别让鸡蛋在一个篮子里
核心观点:虽然竞争越来越激烈,但七匹狼却在不断地转换自己,实现升级——让鸡蛋不在一个篮子里,这是现代商业中很重要的经营思想。
主持人:目前,对于这些品牌进军商业的举动能否成功,我们不好妄加评论与推测,但能否从中总结出一些经验,可供其他品牌借鉴?
李凯洛:以七匹狼为例。七匹狼投资商业街的目的非常明确,七匹狼城就在那里,七匹狼成长于“草根”,当然知道“草根”的价值,当然这个“草根”并非贬义。福建品牌大都是从晋江开始发展起来的,比起温州市场要稍微“草根”一点。但它们知道“野火烧不尽,春风吹又生”的道理,采用农村包围城市的办法扩张。所以福建的品牌大部分是从二三级市场发展起来的,慢慢包围中心城市,然后再做产品细分。晋江品牌有一个特征,就是它们所成长起来的二三级市场中,百货并不是主体,商业街才是主体,它们以开专卖店为主,大部分抢占的是商业步行街,它们深知专卖店的价值——专卖店和商业街都太重要了。七匹狼深谙此道,它的上市公司拿8亿元定向增发股票,这个钱的使用是有用途的——开40家大型生活馆,200家旗舰店,600家专卖店。七匹狼深知战场中最宝贵的资源是什么——战场的制控权就是商业街。所以它去投资商业街也是看中了这种老化的商业街有发展潜力。它买这条街下来,并不是给自己一个人,而是把局势转换——既然大家都在淘金,我就转变思路,卖水给大家喝;既然大家都在抢铺位,我就干脆整条街都是我的,资源由我控制。
这就如同在战争中最高兴的是军火商一样,我与其和你打仗打得头破血流,不如卖军火观战。七匹狼很清楚在这场���战中最宝贵的是什么。
对话4
压力决定变化
核心观点:商业不断残酷的竞争让大家都有了一种成长的基因,而这种成长的基因更多地趋近于市场的转换——要不断地强化自己,因为优胜劣汰、适者生存的时代中已经有很多案例不断出现。当面对压力,品牌需要再继续来一针“强心剂”以进一步发展时,就可能会进行这种角色的转换。
主持人:品牌之所以做出这种角色的转换,是否是其发展到一定阶段的必然?
李凯洛:可能是品牌自身发展的需要,或者领导层经营思路的变化,也可能是面临压力下的选择。比如宝姿,它进入中国时,在中国人的心目中真的是如雷贯耳,所向披靡,商场把能够将它引入进来作为一个指标,愿意给它最好的位置、最低的扣点,甚至可以买断。在品牌不多的年代,它以非常好的品牌定位、对中国市场的准确了解、全新的国际形象,作为一种舶来品进入中国市场。为什么后来发生变化了,不是它不进步,而是进步得没有别人快。宝姿也一直在中国市场努力着。它在北方市场遭遇的第一个对手就是白领,白领靠更好的体验服务,更注重于产品,把业绩做上去,取而代之成为了商场的“头牌”。于是在北方市场,宝姿被挤到了次位。
可以说宝姿在新一轮的战争中饱受市场压力。它充分理解现在这场竞争已经升级了,因为商业升级了。单纯再靠宝姿自身品牌,控制商业的力量将越来越单薄。控股赛特就是一种转换,目的是让市场重新理解宝姿的地位。
我们在评估未来的中国市场时总结了两个特点,一是会有大量的品牌管理、经营开始走向零售管理,就像前面说的YY SPORTS一样,开始重视零售的管理能力。第二个现象就是,原本做经营的开始不断走向投资,原来做企业的变成投资商。我们对中国未来的预测是,能够诞生中国自己的、时尚的、跨国的财团,目前其正在孵化的过程中。包括杉杉集团也希望自己能成为这样的角色——通过不断的代理,成为中国的“伊藤忠”。中国的市场和内需正在酝酿着这种跨国时尚财团的诞生。
从博洋的案例,到七匹狼深知什么是最宝贵的,再到宝姿,其实都是一种角色的转换,商业不断残酷的竞争让大家都有了一种成长的基因,而这种成长的基因更多地趋近于市场的转换——要不断地强化自己,因为优胜劣汰、适者生存的时代中已经有很多案例不断出现。当面对压力,品牌需要再来一针“强心剂”以进一步发展时,就可能会进行这种角色的转换。