北京：尚屋生活馆“变脸” 面向高端品牌

尚屋生活馆的出现，改写了人们去百货商场选购家居生活用品的习惯，这不是尚屋有多“高明”，而是百货商场自身定位无法将家居生活用品区“做到完美”。人们往往认为，买家居用品去宜家、伊力诺依就是“高品位”的表现，而尚屋的出现则让人们知道，世界知名品牌云集的商场才是高端消费场所。正是凭借精准的市场定位及对消费需求的极大满足，尚屋经过全新改造和重新布局之后的新亮相，将家居生活用品销售做到了高端、专业水平，这是对百货商场家居日用品经营的直接挑战。

　　“大卖场”PK百货商场

　　人们选购家居生活用品习惯选择百货商场，而百货商场最好、最开阔的空间永远是属于化妆品、服装等高利润商品的，家居生活用品只能退居位置较差的高层角落里。但事实上，近年来，家居生活用品的消费需求早已超出原有市场供应，百货商场的一隅之地已远不能满足人们的家居布置需求。

　　尚屋家居生活馆金源店经过改造之后最近新张开业，记者在现场最大的发现是，尚屋，这个专门经营厨房用具、厨房电器、床上用品、家居饰品、浴室用品、艺术摆件等家居生活用品的“家居生活馆”拥有5000平方米的场地，这在任何百货商场内都是不可能看见的。尚屋总经理尚书艳表示，百货商场内最好的位置永远是属于化妆品、金银首饰、衣帽等高利润商品的，留给家居生活用品的场地通常只有1000平方米-3000平方米，且位置较差。

　　大场地带来的直接效应就是，品牌有了足够的展示空间。在尚屋，很多品牌是独立成店，惟妙惟肖的生活情境，为消费者提供了最先进的体验式消费场所，看到这样的舒适环境，被褥岂能不好卖？甚至消费者会产生冲动，将喜爱的相关饰品悉数收入囊中。这种体验消费在品种单一、销售方式简单的传统百货店里很难实现。

　　对尚屋的精心打造，不仅仅体现在“精品店”的建设上，据尚书艳介绍，尚屋聘请了专业的灯光设计师及室内设计师为尚屋设计场地及灯光。在有着15年家居生活用品销售管理经验的尚书艳眼中，场地空间设置及灯光设计能直接影响消费者的购物欲望，因此尚屋针对经营的8类产品划分了明显的功能区域，人们只要简单绕行就可看到全部商品，且品类安排符合人们的选购心理，用饰品吸引消费者眼球，厨电、家纺等实用商品穿插其中。而灯光设计，则根据不同的商品配设不同的亮度、颜色，以求达到最柔和的效果。尚书艳表示，在传统百货店，永远不会有人想到为家居用品销售区设计场地及专门配设灯光。

　　中高端品牌力压“软装”店

　　与宜家、特力屋相比，尚屋的场地可以说不算小，经营性质也很相似，但在尚书艳眼中，尚屋与宜家、特力屋、伊力诺依等“软装”店截然不同。尽管尚屋占地不小，但尚屋对经营品种有严格的限制，非高端品牌、中端品牌高档系列产品不得入内，尚书艳表示，这是对尚屋最鲜明的定位——面向中高端客户群体。

　　而在宜家、特力屋，人们可能会发现，通常有几块钱的精美饰品，甚至2家会出现非常雷同的产品，要么宜家便宜一些、要么特力屋便宜一些，“软装”店正是通过这种手段吸引顾客购买更多产品。而在尚屋，不可能有几块钱的商品，记者发现，即便是一双拖鞋，尚屋也要选择高档的日韩产品，价格不低于百元。在尚书艳看来，目前，尚屋吸引的顾客均是到居然之家选购家装、建材产品的，只有中高端的定位才能与居然之家的客流相符合。

　　与“软装”店的最大不同在于，“软装”店经营自己的产品，销售的是“店招”，而尚屋打造的是一个中高端精品销售平台，人们知道，选择高档家居生活用品要去尚屋。而“软装”店里的商品出了店门，也许就没有人认识了，“很多人喜欢宜家的东西，但如果不是在宜家内，还有几个人认识这种商品是宜家的，也许它马上就会变身为低廉的‘路边摊’产品了”。尚书艳正是看明白了，消费者对品牌、品质的追求越来越强烈，因此在她眼中，尚屋前途无量。

　　以往在杂志上看到的精美家居生活用品集体在尚屋出现了，如双立人、菲仕乐、WMF锅具，GERMSN TOWN、GIEN、HANKOOK厨房餐具，PERT、SHERIDAN、BASSETTI、YOLANNA、ESPRIT床上用品等，利快、UCHINO、黛安家居用品。尚书艳表示，一个高档品牌能支撑起百货店的高端形象，而多个高档品牌同时出现，在尚屋之前，还没有哪家百货商场可以做到。“国际知名品牌不仅需要好商场，更需要好位置，还需要好邻居，这些，只有尚屋才能提供给它。”

　　做专业的家居用品商场

　　如果说尚屋近两年的发展背靠的是居然之家便利的客源优势，那么尚屋未来的发展潜力则完全依托于其自身明确的中高端市场定位及人们对品牌消费的追求。目前，提到尚屋，居然之家总裁汪林朋会说，它是继摊位制、品牌专卖店、五金涂料超市、装潢中心之外，居然之家打造的一种全新的独立业态，伴随这个独立业态日益成熟，尚屋不仅开在居然之家里，它还会独立开到商场云集的高端商业区内。

　　据了解，目前尚屋日平均销售额在20万元以上，发展势头看好。尚书艳透露，尚屋能发展，完全得益于定位准确，尚屋北四环店将于8月1日重装开业，调整后的北四环尚屋商品品类比金源店全，商场装潢将比金源店更高档。尚书艳表示，“这是根据北四环客流状况决定的，人们都知道居然之家北四环店是京城最高端的家居卖场”。

　　起步阶段的尚屋会借助居然之家的优势顺利招商，尚书艳表示，很多品牌正是看中了居然之家可以为其提供足够的展示空间。“也许你在国美、苏宁也可以看到尚屋内的厨电品牌，但你绝对看不见相同的产品，同一品牌不同系列的产品需要针对不同的客户群体，在尚屋内的产品系列在苏宁、国美是卖不出去的，而高端系列通常也是生产厂家重点推介的、靠其提升品牌销量及市场地位的新品，对尚屋的需求非常迫切。”

　　有了这样的自信，有了这样的场地、客源优势，尚书艳对尚屋的发展壮大毫不担心，在她眼中，尚屋符合了为商家提供“好卖场、好位置、好邻居”的需求，因此，尚屋在京城乃至全国开出独立店面的日子不会遥远。