阿里COO张勇：O2O是一个伪命题

给予云+端的战略，阿里巴巴发布“码上淘”平台，希望将数据、交易及终端门店等紧密对接。阿里COO张勇认为线上线下链接是一个必然过程，但是商业模式并不一样，O2O这个概念是个伪命题。

目前码上淘发布了第一期5个应用：扫码购物的“商品码”、物流售后的“服务码”、店面展示的“码上店”、关系维护的“互动码”以及帮助媒体直接成为销售渠道的“媒体码”。

阿里巴巴方面表示，借助手机淘宝等移动终端，“码”将变成新的渠道，由识别信息走向提供服务。商家则能够沉淀客户关系，打通线上—线下的交易闭环。

这在业内看来，是阿里实现大O2O的又一次尝试，不过张勇并不喜欢讨论这个话题，原因就是他认为O2O是一个伪命题。

“不同的行业线上和线下的连接，把不同的产品升级为互联网思想和互联网行为来支持新商业，这是一个必然的过程。但在不同行业里选择的方式和商业模式会不一样。”张勇说。

他认为，任何一个行业都存在用互联网思维升级商业形态的可能性，但这个变化很难用一个统一或者单一的O2O命题去解决，讨论这个话题必须要看行业场景及痛点，如如何利用信息技术升级，如何利用大数据等等。

事实上目前顺丰推出的“嗨客店铺”非常受关注，不仅能够实现用户自助发货收货，还能对电商资源进行线下推广，实现了线上线下的打通。

张勇坦言自己也在体验嗨客店铺，也非常关注这个模式会如何发展。不过他表示阿里巴巴在考虑问题时，会主要关注消费数据、商家资源以及投资并购获得的大量新型资产等如何提升价值。

“无论是线上要线下，还是线下要线上，最终大家都会在线。其实今天已经翻不出谁在线上谁在线下了，只要被互联网化就是新商业的雏形。”张勇说。