中百百货董事长程军：实体店不触网没未来

“网店没有实体店参加没有未来，实体店没有去触网也没有未来。”昨日，中百百货董事长程军在参加中国零售业发展高峰论坛时透露，中百百货正在与1号店等国内成熟的电商平台接洽，希望通过入驻电商平台等形式，进一步推动实体卖场线上线下的融合。在他看来，无论电商还是店商，核心都在于卖商品、做服务。

程军认为，未来十年甚至更长的时间，购物中心、社区商业和网上商店将成为商业的主要形态并存。面对电商崛起，实体零售商亟需在商品和服务体验上创新求变。为寻求与电商的差异化发展道路，中百百货下一步将在开发新品类和新业态上着力，目前，男士化妆品、配饰头饰，以及与供应商开发的限量款、合作款、纪念款，都成为中百百货致力开发的新品类。

实体店触网是难以回避的问题，但不能一蹴而就。程军表示，目前正从家居品类入手，通过“中百家具演唱会”网上商城试水O2O，同时积极与成熟电商平台寻求合作。在他看来，竞争的最高境界就是合作，成熟电商看中实体零售商的分布网点，而中百百货则可通过成熟电商的品牌、渠道和模式，加速线上线下融合。