“万汇”来了 万达O2O模式电商上线
“完全结合自身特点的一种线上线下融为一体的电子商务模式。”这是万达集团董事长王健林日前在央视财经论坛上对万达电商下的定义。
12月18日,记者从万达集团获悉,万汇网及手机客户端“万汇”近日上线试运行。“与天猫、京东等B2C电商不同的是,万达电商通过O2O模式(线上线下资源相结合的模式),为用户带来全新的智能化购物体验,让消费者‘随时随地逛万达’。”万达如此评价新上线的电商。
“万汇”定位O2O
“随时随地逛万达”,在刚刚开始试运行的万汇网上,记者看到万达发出了热情的会员邀请,其中福州仓山万达广场和武汉菱角湖万达广场更是分别送出了价值699元和518元的万汇开卡大礼包。
“获通用积分、享各种优惠、活动信息早知道”,从万汇网的宣传可以看出,万汇网APP已经上线的通用积分制度功能非常强大,涵盖消费直接抵现、停车费抵扣、兑换超值优惠券、积分兑换等等。
据记者了解,万汇网作为万达广场的O2O智能电子商务平台,业务将涵盖百货、美食、影院、KTV等领域,隶属于万达集团,实时为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、电影资讯、美食团购、积分查询、礼品兑换等全方位资讯与服务,不仅帮助消费者发现海量优惠且优质的商品,获得更高生活品质,还可以为光临万达广场的消费者提供免费Wi-Fi、店铺导航、街景地图、智能寻车等一系列智能服务。
万汇网目前处于试运行阶段。在此期间,仅对武汉菱角湖万达广场、大连高新万达广场、郑州二七万达广场、郑州中原万达广场、福州仓山万达广场、福州金融街万达广场提供相关服务,明年范围将扩展至全国所有的万达广场。
登录万汇网,随意选择了武汉菱角湖万达广场店后看到,活动信息、优惠券琳琅满目,当前店内包括百货、餐饮、娱乐等在内的优惠信息被集中展示,消费者可注册会员下载产品优惠券,到实体店内享受相应优惠。正在进行团购促销的商家信息,也可从万汇网查询,点击查看后将直接跳转至团购网站进行下单购买。
而在手机客户端记者看到,除电脑端的相应信息外,用户还可享受通过手机找商家、找车位等多种智能化服务。而作为每个万达广场基本都有配套的万达影院、大歌星以及大玩家,也成为万汇网重要的部分。万达影城的最新活动以及大歌星的优惠券均成为万商汇首页推介的重点。而点进万达电影,不但可以查看电影排期,还可以优惠购票。
不过,被业内关注的扫广场功能尚未上线。
预期会员过亿
万达集团是从2011年开始为万达电商招兵买马的。
2012年,万达集团成立了电商品牌“万汇”。
今年3月份,万达集团电子商务全国总部——万达信息科技有限公司在石景山区完成注册登记。该公司是万达集团根据石景山区产业发展定位及自身发展需求设立的专业电子商务公司,以线上线下结合(即O2O模式)为主要经营模式,谋求在服务、营销等方面实现创新和突破,为万达集团进一步发展开拓新的领域。
公开信息显示,万达信息科技有限公司注册资金6000万元,公司力争未来3至5年发展成为注册用户超过1亿人、年交易规模超过1000亿元的全国性电子商务平台。该公司对于石景山区加快电子商务集聚发展、壮大电子商务产业规模具有积极的促进作用。
早在万达电商酝酿之初,万达相关负责人就曾告诉记者,万达电子商务的模式一定不是B2C,而是针对万达旗下产业的服务,将是线上线下无缝接合的独特模式,并且会有模式创新。通过电商整合旗下五大业务的客户资源,提高各个业务之间的关联营销。同时做好线上线下有机协同,实现让用户在万达综合体内完成衣食住行玩乐所有消费的关键环节。
而在王健林为万达电商绘下的蓝图中,大会员系统将是最重要的一环。据王健林称,保守估计,2015年大概会有接近140个万达广场,平均每个广场2000万人,一年有超过20亿人次、上百万台车会进万达广场。万达广场现在有足够的线下资源和人流,万达电商从2014年推出以后,力争三年,最多五年,争取做到超过一亿会员。到2020年可能有两三亿的会员。“阿里、腾讯之所以价值高,就是因为受关注。腾讯的微信其实是亏损的,但因为有三四亿人使用,就会产生附加值,它的游戏才挣钱;阿里建立电商平台,几亿人在使用,大量的是赔钱的,它的收入还是来自于广告。所以,我们相信大的会员体系建立起来以后一定会产生附加价值。”王健林说。
在大会员体系下,王健林透露,万达还将建立大数据体系,目前正在争取进入国家统计局的大数据当中,这个大数据体系将是不同于阿里和腾讯的终端销售数据,将来绝对不仅仅支撑万达自身的需要,还将会为国家统计、其他企业,比如说促销、新商品的实验、开发企业自己的会员系统提供支持。