杭州银泰武林店单日销售破1.5亿元创历史新高
银泰武林店店庆大促销,银泰商业集团总裁陈晓东变身“小怪兽”开门迎客
传统百货注入互联网因素战绩斐然
高管变身“小怪兽”开门迎客,开通支付宝现场支付,今年银泰百货杭州武林店店庆以全面拥抱互联网的姿态创下了单日销售新高:在11月16日单日销售1.506亿元,较历史最高单日销售暨去年的1.112亿元大幅提升35.4%,创银泰商业集团单店单日历史新高。其中VIP销售达到1.1亿元 ,占比73.09%;客单1856元,同比上涨126.39%。
两个化妆品品牌单日卖出了400万元
在银泰武林店店庆的“小怪兽”团队里,眼尖的人看到了银泰商业集团总裁陈晓东。今年店庆,银泰商业集团总裁、店总全都扮成小怪兽来迎接店庆的客人。
11月16日是银泰商业集团15周年的生日,也是银泰武林店正店庆和传统大促日。很多银泰的VIP客人都在惦记着这一天,早就想好了一长串购物清单,就等着在店庆买个痛快。银泰商业集团更是一早就下了保证,15周年大庆的促销力度一定是全年最大。当天促销力度很多,80后、90后们还有一项额外的乐趣,把一大堆购物纸袋排队拍照,放到微博上晒“战果”。
银泰武林店一向被认为杭州城中的最有流行范儿的百货店之一。在创下销售纪录的11月16日,哪些品牌卖得最好也是个有趣的话题。
根据昨天统计,银泰武林店11月16日销售排名前十的品牌均进入了“百万俱乐部”,其中两家当天销售更超过400万元,创该品牌全国或华东地区销售新高,十大品牌共销售2597万元,占全店销售17%。前6个品牌排名依次为LANCOME(化妆品品牌兰蔻)、ESTEE LAUDER(化妆品品牌雅诗兰黛)、OMEGA(欧米茄表)、LONGINES(浪琴表)、明牌镶嵌、C31ROTC(男装)。
如果用业种来统计,当天女装、男装、化妆品、珠宝饰品、皮具销售位居前五,其中女装销售超过4000万元。
现场教你用手机支付
今年银泰15周年大庆以“HI,小怪兽!”为主题,预示着传统百货拥抱,加入互联网的积极姿态。
收银台旁出现了支付宝的员工,现场教你怎么用手机来支付,这也是今年银泰武林店店庆一景。在11月15日,银泰与支付宝钱包达成战略合作,打造全新线下支付体验,成为接入支付宝钱包服务的中国首家百货连锁公司,29家门店支持,两天里交易活跃度、金额均表现突出。
阿里巴巴集团董事局主席马云和银
泰集团董事长沈国军先生,也在11月16日一起到银泰百货杭州武林店购物体验。马云在银泰里买了什么也成为众多记者好奇的话题。据说马云现场买了一双袜子,不过这个消息目前还没有得到两个集团的证实。
分析认为,在双11刚过、中国实体百货业转型期,银泰商业却持续多年整体表现良好,其中武林店11月16日再创佳绩,与银泰商业的互联网思维是分不开的,包括为完善消费者体验而为门店注入互联网因素。秉承“以客为先”理念,银泰商业近年来不断变革创新,大数据驱动做消费解决方案提供商,在公司旗舰店银泰武林店中得到了良好的尝试和推进。
店庆包邮模式借鉴电商经验
全国首创的实体商场购物包邮,也借鉴了电商便利模式,方便消费者。在银泰武林店购物三件及以上即可享受免费包邮服务,由顺丰快递在门口专场承接。许多顾客兴致勃勃,直至凌晨打烊时仍有数位顾客在填写快递单。截至11月17日0点的16日全天数据,共计705名顾客享受快递服务,其中30%寄往杭州以外地区。
银泰一直努力“引领新的生活美学”,也用“打翻”自我的姿态替顾客着想,在服务上创新。闺蜜免费住酒店的全国闺蜜购物大拼购活动,也是此次银泰集团庆引领体验营销的五大玩法之一,武林店是其中设置银泰闺蜜圈顾客16日免费入住酒店的银泰三家门店之一。和闺蜜们一起购物是开心的购物体验。在店庆日里,甚至有加入银泰闺蜜圈的VIP女顾客创下了在店内消费达10个多小时的纪录,她们还获得了银泰附送入住附近高星级酒店的礼遇。