一个商业地产人对谈商业地产发展的见解

导读：一个商业地产人对谈商业地产发展的见解
    在汉口最高档的写字楼里，他正在忙于整理项目资料、接电话、面试新进的工作人员。他便是刘功瑞，武汉大家房地产顾问有限公司商业部总监，从 学习法学专业的“门外汉”，与房地产“一见钟情”到成为毕生的事业，这一走就是6年。本期的搜狐焦点走进武汉地产人，就走近了他--刘功瑞。

刘功瑞学法学专业出身，一次机缘巧合与地产结缘。2007年，客居光谷看到江南家园2期谓语城的广告，“武汉人文气息浓郁，但是至今没有哪个项目把知识分子说透说清的或理解清楚的，而这个项目用视觉和言语表现触动知识分子内心的弦，所谓一见钟情，便是如此。”辗转反侧，开启了刘功瑞一心投入地产事业的路程。

在商业地产一做就是六年，期间做过商业地产咨询、商业地产招商、商业地产运营、商业地产规划定位、商业地产营销代理，目前在武汉大家房地产顾问有限公司任商业部总监一职，用他的话说“当经历了商业地产所有阶段，对商业的理解越来越深，但觉得自己懂得越来越少”。

与消费者沟通最为重要

多数商家需进行二次运营升级

如今武汉的商业地产从单一商业中心向多个区域中心发展，购物中心遍地开花，但可以发现多数商业购物中心开业一年内都要做或大或小的调整，究其原因在于，项目与消费者存在一定的沟通障碍。何所谓沟通障碍?

举几个生活中常见的例子，比如苹果手机在前几年博得消费者追捧和喜爱，但是现在消费者喜爱度下降。又如综艺节目“我是歌手”中的黄绮珊，开始几期观众对她评价很高，后来对她的热爱降低。究其原因，还是在于与消费者(观众)之间的沟通产生了障碍而阻止了消费者(观众)的购买消费(投票)行为。而我们商业地产的运营是同样的道理，与消费者存在沟通障碍到消费习惯审美疲劳，商业地产也需要二次运营的升级和调整。

因此，未来五年之内，武汉商业地产将面临商业二次运营升级的问题。

如何解决消费者沟通的问题?

刘功瑞认为：“必须明确项目的核心驱动，商业项目最最终面临的客户是消费者，一般而言会几个媒介与消费者产生联系，第一是通过商家，第二是建筑规划，第三是整体的运营管理。思索并解决好这三个要素，是商业项目成功的基础。”

目前整个武汉的商业地产现状更像上世纪90年代，那个时候有很多百货，经过8年的时间优胜劣汰，最后存留下来的百货都发展的非常好，甚至成为了城市的中心地段。而目前武汉商业地产状况和上世纪90年代非常相似，经过市场竞争和淘汰之后，最后也会博得市场的认可。