技术创新或成家电行业“救命稻草”
核心提示：
在2005年，发生在顺德的两场家电企业之间的“战争”对中国家电业的发展意义非凡：万家乐与万和的“冷凝式技术”之争，美的和格兰仕的“光波技术”之争。当时就有专家认为，中国家电业已经由“价格战”转向了“技术战”，如今，这种转型并没有“偃旗息鼓”，而是演化成了更理性的“技术博弈”。高交会和顺德国际家用电器博览会上，大部分家电企业力推家电新技术，技术创新仿佛成了家电业的“救命稻草”。
转型背景：
微利和出口壁垒
全方位的价格激战使企业利润近乎枯竭。很多同类的家电企业要同城竞争，甚至在顺德的两家企业就是直接竞争对手。
珠三角企业战略研究专家蓝海林教授认为，处在低附加值加工生产制造环节,使“顺德制造”企业常常只能赢得产业价值链条末端5%利润，更多的95％部分，被处在拥有品牌和技术高端环节的企业占有，更多是“为他人作嫁衣裳”，目前，相当多的制造企业，仍挤在5%利润上打价格战，容易造成业内恶性竞争。
近年来，以欧盟为代表的海外市场壁垒越来越多，特别是随着欧盟WEEE、ROHS两大环保指令的实施，家电制造成本上涨。据悉,欧盟指令让以规模和成本优势领先的格兰仕理论成本上升了5.2%，格兰仕当年宣布全面停止低端空调机型，转向中高端机型。
原材料成本上涨、出口成本也提高，微利的家电业在夹击下寻求突围。美的集团董事局主席何享健曾说：“市场垄断的真正含义在于技术和品牌的垄断，市场份额仅仅是技术和品牌垄断的一种回报而已，如果不加强整个产业链上的竞争力，特别是品牌和产品的研究开发能力，就会受制于跨国公司，应验强者越强、弱者越弱的‘马太效应’，即便在制造上获得相对的发展，也永远是一艘拖在舰队后面的小船，成不了航空母舰。”康宝董事长罗小甲认为：“我们的最终目的不是在制造上兜圈，而是要打造强势品牌、提高技术创新能力，以自有品牌和自主创新产品，去争夺中国乃至世界市场，终结困局重重的‘顺德制造’，并向‘顺德创造’的崭新时代进发。”
除了企业在技术创新方面加大力度外，政府也为企业自主创新搭建平台。
创新之道
家电材料升级提升利润空间
在第九届高交会上，虽然展台不到1平方米，但佛山美利澳电器科技有限公司展出的高性能环保双面覆膜钢板等新型材料吸引着一批又一批人过来咨询，其中很多就是家电企业的技术人员。据美利澳市场管理部部长张阳介绍，美利澳是在广东省科技厅和顺德区政府的推动下，在顺德科技风险资金的支持下，开发、生产具有世界先进水平、拥有自主知识产权和代表行业标准的新型材料。
据悉，该产品比传统的喷涂钢板更环保、性能更佳、外观也更漂亮，而且能降低家电制造企业的总成本，可替代喷涂、辊涂、电解和电镀等传统工艺产品，主要用于家电、家具、电脑、玩具、手机等产品的面板和外壳。虽然成立还不到一年，但据张阳介绍，产品供不应求，“美的催着要货”。
在顺德的另一家生产改性塑料的企业也得到家电企业的“追捧”，顺德高怡新塑料有限公司是一家专业生产工程塑料的企业，一向致力于进行各类改性工程塑料的研究、开发和应用。
据该企业技术部副部长郭庆时介绍，公司与中山大学一个教授合作开发出了一种能够释放负离子的具有抗菌防霉功能的塑料，能够用于家电外壳。
新型材料的不断出现和升级，将提升家电业利润空间。根据2006中国家电市场研究报告指出，我国的家电产业面临的主要风险表现在：钢、铜和塑料等原材料价格的上涨在短时间内不会发生根本变化，而原材料成本价格上涨的拉动，产品价格上涨的可能性极小，这样使得家电行业利润空间较小，原本是家电业“生产资料”的原材料现在成了直接影响到了家电企业的“生存资料”。
绿色家电成为技术创新主趋势
健康、环保、节能、安全是绿色家电的主要表现，绿色环保是家电产品发展的趋势。在本届顺博会上，健康、环保、节能、安全是家电企业主推概念。
德尔乐施是一家来自新加坡的电热水器企业，在本届顺博会上，“绿色家电的领导品牌”几个大字非常耀眼。据参展人员介绍，德尔乐施“铜芯洁”加热器采用健康材料———紫铜，消除了生活用水的“二次污染”。记者看到，虽然展位不大，但吸引了很多专业观众前来咨询。
一家港资企业哈曼进时推出“绝电墙”技术；海信推出“直流变频空调”，采用离子健康技术，能去除空气中的甲醛、苯等有害气体，净化空气；松下推出“静音”送风机；威博推出与海尔防电墙技术结盟产品等等。
目前在国际市场上，绿色环保问题实际上已成为中国家电产品出口的主要障碍，业内人士认为，在此情况下，以技术创新提升产品的技术含量是家电企业急需解决的课题。
近年来，随着关注生活质量，注重环保和可持续发展成为新世纪全新的生活方式，也带动了家电消费的节能环保。近年来,美的、科龙、松下等正在不断推出一些直流调速、抗菌、静音等一系列的产品。发达国家为了提高能源利用率，减轻温室效应，纷纷推行节能环保家电产品，并通过制订严格的强制性技术条例，限制不符合能耗、环保标准的家电产品进口。同样地，我国也对部分家电制定了严格的强制性技术条例，并且涵盖家电范围在进一步扩大。
智能化已经开始尝试
格兰仕技术管理办的谢广文在参观完第九届高交会后对家电产品的智能化印象深刻：“高交会展出了很多智能化产品，像机器人，作为家电企业来说，智能化也是必须要掌握的，因为家用电器类产品的技术总体发展目标是功能智慧化、系统化，消费电子类产品的技术发展趋势是数字技术被大量应用，家电与计算机以及通讯产品出现相互融合的趋势。”
在高交会现场，参观者排队品尝了它炒出的一份“椒丝牛肉”。据说这个机器人可以炒上百道菜，中国饭店业国家一级评委给它打过满分。这种智能技术被用于家电产品中，在本届顺博会记者看到，捷赛展出的自动烹饪锅吸引了很多人围观。谢广文认为，利用嵌入式技术，电饭煲甚至可以连上网络，直接从网上下载菜单之后放入材料就可以做菜了。
随着电脑温控冰箱、洗衣机、电热水器和1瓦待机空调等产品的出现，智能家电已不再停留在概念层面上，而是走进了寻常百姓的家庭。
2006年11月17日，中国“闪联”与以广东美的集团为代表的顺德12家家电企业，在“2006中国(顺德)嵌入式系统应用展示交易会”上签订相关协议，共建数字家庭研发中心，合作制定数字家庭标准。
据了解，该研发中心将依托美的进行科研开发，该研发中心争取在年内制定出包含了冰箱、空调、洗衣机等白色家电产品在内的“闪联”数字家电标准，同时生产出样机，并将其递交国家信息产业部，争取成为全球标准。
业内人士认为,顺德家电产业存在品种单一、同质化严重等问题，急需进一步延伸产业链，向信息家电、数字家庭产业转变。12家顺德知名家电企业加盟“闪联”，并与其共建研发中心、合作制定相关标准，正是基于发展的需要。
专家观点
技术创新不要停留在概念
孔伟（中国电器科学研究院科技部副主任）
我们目前正在进行绿色家电产业链课题研究，这条产业链从家电的设计、材料选用、制造过程控制、回收等都要求环保节能。我们还在进行材料指纹认证，以保证出口安全。我认为，家电新材料的运用目前只有大企业会做，像顺德这么多小企业为了生存还是在仿造、组装，而且有些企业所谓的技术创新，推出的所谓智能化新产品，如网络家电、机器人做饭等都是玩概念，实质上一旦出问题，很难维修，消费者使用起来也不方便。家电业的技术创新还是需要政府去推动，使得家电业技术创新从概念转到实质上来。
技术创新是未来家电业热门话题
陈钢（中国家用电器协会副秘书长）
目前中国的各产业面临三个过渡，一是整个产业从大国向强国过渡。几乎所有的家电产品在国际上规模都是一流的，很多产品在国际上都是产量之最，但构不成一个强国，主要原因就是我们的品牌在国际上的影响力，技术创新就成为当务之急。二是从产业链的低端向中高端晋升。这还是要靠技术进步和创新。三是整个产业从过去的跟随性成长为追赶性，从而实现超越性和领跑性。而实现这样一个过渡还是要靠技术创新进步。
创新要为顾客带来价值
樊天顺（中国质量协会用户委员会部长）
从大国迈向强国的过程中，创新是必须要解决的问题。在创新的过程中，一要考虑创新要为顾客带来价值，创新第一步可能是盲目的，第二步可能为创新而创新，但创新必须为顾客带来价值，只有这样的创新才能真正实现他的市场价值。二是创新必须关注和创新相关的整合。在任何一个产品链或者产品的进步当中，单向的技术创新都使企业积累了大量的技术方面���研发优势，但是要把一个单向技术创新应用到产品当中，如果没有一个很好的整合，我想这种创新也是很不完整的。
企业观点跳出家电搞技术创新
孙敏（广东新的科技集团董事、副总裁）
家电业已经不是传统的、靠劳动力就能成功了，很多新技术、新趋势出现，家电的数字化、智能化等，家电业与相关产业怎么整合？这些都是家电业面临的新的课题。数字化、智能化等应该是未来家电业的趋势，那么我们家电业要考虑在技术上怎么来创新以抓住这个趋势。我们要从战略层面来思考家电业，跳出家电看家电。我觉得家电业发展还有一个国家产业政策的问题，发展到现在，家电业的结构、原理什么的还是一样。我们所说的创新还是外观创新，根本性的变革没有，很少有产品替代，微波炉难道就没有替代吗？根本原因是国家产业技术政策方面，国家那些研究机构、大专院校等基础技术研究不够。