网购汽车配件货全加价格低 风险大留隐患
昨天中午,小袁收到一份快递,当打开的瞬间立马吸引了办公室所有人前来参观。这个看着不像普通照明灯的东西,原来是小袁在网上购买的一对车灯。他准备自己动手把它安在车上,以换掉本不够亮的原装车灯。
这一下打开了大家的话匣子,办公室12个人中,大半都有过上网买汽车配件的经历。网上低廉的汽车配件产品让车主们找到了省钱的捷径。
网店货品齐价格低
汽车配件网购为何如此之火?记者为此特意到淘宝上一探究竟,原来网购汽车配件早已存在,各个品牌琳琅满目,货品从小螺丝到汽车车身应有尽有。
记者找到了一家三个皇冠的小店,这家店铺2007年开张,如今可谓生意火爆。店铺掌柜热情地接待了记者,在这个小店里,小到价值5毛钱的机盖隔音棉卡扣,大到价值4万元的发动机总成,一应俱全。当记者问道货品的真假时,掌柜表示自己有实体店,东西就是原厂件,可以拿到4S店去验货的。
记者比较发现,这家店里的东西有的比4S店便宜几百元,有的价格也差不多,而如机油、雨刮、汽油滤清器、灯具等每月都是上百的交易量。同时,记者还看到,对于一些安装程序简单的配件,掌柜都会制作安装指导的帖子,甚至可以在网上直接指导。但是一些牵扯到汽车电路、物理性能等配置的物品,就必须拿到专业修理店进行更换。
事实上,网上汽车用品价格便宜,品种也很齐全,几乎实体店里有的,在网上都能找到。据了解,不少著名品牌也在相关网上商城开了自己的旗舰店,如3M、博世、欧泰、龟牌等著名品牌,在天猫都有官方直营的旗舰店。
网购便宜20%—50%
“网购汽车用品的确便宜,例如一瓶4L装的机油,网店上只卖120元,4S店的售价却将近200元。即使在一般的汽车装潢店里购买,也要150元左右。”上周二,在某4S店,正在给车子做保养的车主牟先生对记者说。牟先生此次保养所用的所有零配件都是从网上购买的,一共省下了300多元,而且经过防伪标识等查询,东西均为正品。
而另一位从网上购买了导航仪的叶先生说,同一品牌的导航仪在实体店要卖到1200元,而网上只需要688元,还包邮。他表示,网购汽车用品及配件十分省钱,身边的朋友大都选择网购汽车配件,特别是一些安装简单的常规用品配件,如轮毂、雨刮器、大灯开关和机油等,价格通常比4S店要便宜20%—50%。
网购风险大留隐患
尽管网上销售的汽车配件用品会便宜不少,但难免会在配件质量及安装方面存在隐患。
一位网友在淘宝上买了一个发动机支脚,安装上之后才发现,根本就不是原厂件。与卖家交涉时,对方态度恶劣,称买方的配件有了安装痕迹不予退换。最后这位网友不得不从4S店里重新配置了这个配件。
汽修行业资深人士东风标致4S店的售后服务经理何先生表示,网购并不太安全,购买了假配件的车主们往往投诉无门,很难维护自身利益。同时,车主不正确的安装操作方式,也会造成汽车电路排线以及性能方面的改变,留下安全隐患,比如,汽车的自燃事件,很多时候就与汽车电路的改变有直接联系。
还有一资深售后服务人员告诉记者,曾有车主更换了网购的机油,结果造成发动机损坏,得不偿失。
小贴士>
网购有风险 购物需谨慎
■慎重网购
1.车载防盗、导航仪、倒车雷达
理由:此类产品技术含量高,风险在于收货时往往无法立刻判断产品是否有质量问题,只有等到安装后才能发现是否真正符合要求。
2.太阳膜、发动机等
理由:建议不购买此类不易安装的汽车配件。如另花钱请专业人士安装将又是一笔支出。
■放心网购
1.汽车座垫、车套、雨刮、汽油滤清器和灯具等简单的汽车用品
理由:上述这些用品价格相对便宜,买回来自己安装也简单,不需太强的专业知识。
2.相关品牌的官方网站或官方旗舰店
理由:质量安全可靠,索赔有正规渠道。