皮草穿一次就掉毛 记者介入店主同意退货
近日,市民方女士花了1500元买了两件皮草大衣,只穿了一次就出现严重的掉毛现象。市消委会提醒市民,购买皮草前最好查看是否有质检单。
方女士介绍,掉毛的皮草大衣是在芦淞服装市场一皮草专卖店买的,当时一口气买了两件,共花了1500元。想不到,皮草大衣才穿了一次,衣服掉毛很厉害,弄得全身都是。方女士找到专卖店要求退货,遭到店主拒绝。店主直言不讳:“几百块钱,能买到真材实料的皮草大衣吗?况且,顾客已经把衣服弄脏,不能退货。”
经记者调解,店主同意退货,并全额退还方女士1500元。
市消委会称,每年关于皮草质量的投诉主要集中在皮草掉毛、褪色和裂口等问题。购买皮草最好要到正规商场,查看是否有质检单,并索要发票。