万客隆北京第四店开业 不再坚持会员制度

　　在京蛰伏10年开出3家门店的零售企业万客隆决定挣脱“仓储式会员店”的束缚。今日，其在北京的第四家门店四道口店正式开业。记者了解到，除了会员制度完全开放以外，今后万客隆将放弃固守的专业批发原则，“入乡随俗”地转型为大卖场业态。

　　选择性转型大卖场

　　进入北京10年相对比较缓慢的发展，使万客隆坚持的专业性业态不得不向本土化市场靠拢。

　　记者昨日看到，万客隆四道口店位于大钟寺艺海百货的地下一层，此家卖场没有其他标准店空间的高大，也不像其前三家分店那样严格分为上下两层货场，而是只有一层卖场，货品的码放上也一改大垛头大箱架的集装箱式，更加贴近家乐福和沃尔玛的卖场零散摆放。据悉，这也是万客隆首次采取租赁方式开设的分店。

　　对于风格的渐变，万客隆副总经理杨晓红表示，为了加快发展速度，万客隆今年已经调整了战略，采取“灵活选址、灵活经营”的策略。卖场将不再仅限于适合立体补货的仓店合一模式，一般适合大卖场的建筑也均被纳入了万客隆的选择范围。据其透露，万客隆今后将根据不同的地区，调整批发商品与零售商品的比例，比如即将开业的崇文门店，就要根据周边的消费需求，放弃其一直坚持的批发业态，改作更适合普通消费者的大卖场业态。今后，万客隆旗下会出现两种名称的超市，一种为主要服务批发客源的“批发超市”，一种直接服务普通消费者的“万客隆会员店”。

　　会员制度全部开放

　　以“会员店”概念进入北京的荷兰万客隆，在10年的发展中，其本土化的过程是逐步实现的。

　　昨日，万客隆副总经理杨晓红介绍，新门店继续延续了会员店的风格，消费者可以免费办理会员卡进入购物。据了解，万客隆第一家门店洋桥店于1997年11月正式开业，而当时标榜着“仓储式会员店”的万客隆，要求顾客办卡进入，并且将主要目标顾客群定位为餐饮、旅店及机关等批发、团购客户。在1998年开出酒仙桥店二店后，遭遇会员制度尴尬的万客隆发展缓慢，直到2006年初才在通州开出了第三家门店。而其一直坚持的会员制度实质上也不得不放弃。

　　记者在北京洋桥店和通州店等地体验时发现，万客隆的会员卡作用也“名存实亡”。记者以顾客身份进入卖场时，工作人员不会因为没有会员卡而阻拦进入，而是提供一张临时会员卡，不办会员卡的顾客一样可以正常购物。

　　杨晓红表示，万客隆的会员卡意义在于统计目标客户的信息，以便于市场细分。而其目前的会员制度已经全部放开。

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　　蛰伏10年后加速扩张

　　在度过了水土不服的缓慢发展期，万客隆将重新审视自己的发展计划，收缩外埠战线，以北京为腹地扩张。

　　昨日，万客隆总经理安东先生介绍，今年内除崇文门国瑞城店外，望京六佰本店也将开业，北京西部的选址也在紧锣密鼓地进行中。明年，万客隆将基本完成在北京城区的布局，之后再进一步向北京郊区和北京以外的地区快速发展。根据万客隆新的发展战略，万客隆将以每年5-6家店的速度迅速扩张，首先要在北京开设15-20家店。而在此之前，万客隆曾经在沈阳、石家庄等地开出连锁店，但目前已先后关张。

　　据了解，中贸联万客隆商业有限公司是国务院首批批准的两家中外合资商业试点企业之一。外方是首创现付自运（Cash&；Carry）仓储式连锁会员店的荷兰SHV集团属下的SHV万客隆公司，中方为中粮集团有限公司、中国纺织品进出口总公司等控股的中贸联置业有限公司。