北京城乡贸易中心：如何突围公主坟商圈

作为邻居并且曾经与翠微百货并驾齐驱的城乡贸易中心，如今的落差让其经营者如打翻了五味瓶不是滋味。就在几年前，翠微百货审时度势开始了行之有效的改革为日后的红火奠定了基础，而城乡贸易中心则原地踏步。随着不久后翠微集团的新商业项目——翠微广场和嘉茂购物中心的陆续开业，城乡贸易中心的客流会被进一步压缩。在前段时间错过了改革良机的城乡贸易中心亟须在近期进行调整，或许能在强手云集的公主坟商圈谋得一席之地。

　　城乡面临严峻挑战

　　不少消费者在公主坟地区购物时都会抱怨翠微百货的停车难，记者也多次经历这种“艰难”。在翠微百货店庆首日，商场取得了超过8000万元的销售业绩，与此同时记者发现，商场门前早已车水马龙，有关部门不得不出动交警以维持秩序。在翠微百货西面的马路上，工作人员将早已准备好的牌子立在中央以区分并指引进入停车场的人流。那段时间，商场数百个停车位经常处于爆满状态。

　　与翠微百货相隔不远的城乡贸易中心的情况却截然相反。在该商场的停车场内记者看到，不少消费者因为考虑翠微百货的停车场较难停车，甚至选择将车停在城乡贸易中心的停车场内，再步行进入翠微百货。在城乡贸易中心记者发现，与翠微百货店内摩肩接踵的购物景象相比，这里的人气冷冷清清。

　　在谈到城乡贸易中心时，一位业内人士分析到，除了两家商场目前的现状外，更令人担忧的是公主坟地区的商业体量还将在今后持续增加，这必将加剧城乡贸易中心的生存难度。

　　据记者了解，今年年底和明年年初，翠微广场和嘉茂购物中心项目将陆续开业。此外，翠微大厦向东500米，位于公主坟立交桥东南角的国海广场也将在不久后开业。加上该地区其他的商业规划，在一两年内，公主坟商圈将新增商业面积18万平方米。而翠微大厦和城乡贸易中心总共的商业面积不过10万平方米，新增的商业面积是原商业面积的1.8倍。

　　三大措施或助商场突围

　　对于目前城乡贸易中心所处的形势，一位内部人士惋惜地对记者说，与翠微百货相比，城乡贸易中心的地理位置更佳，如果当初选择了适当时机对卖场进行改造，如今的城乡贸易中心会非常令人期待。但就目前公主坟商圈的情况来看，城乡贸易中心已经丧失了主动权，随着定位生活化的嘉茂购物中心和定位高端的翠微广场的陆续开业，城乡贸易中心的生存空间将被进一步压缩，这表明其改革已箭在弦上。

　　对于城乡贸易中心未来的改革方向，业内专家给出了中肯建议。北京昭邑零商管理咨询有限公司首席咨询师刘晖认为，翠微百货去年在北京的百货商场中销售排名榜首，实力强劲，如果城乡贸易中心盲目提升定位与其正面竞争，获胜的难度很大。结合当前商场目标客层的消费习惯，城乡贸易中心应保持目前大众生活化百货的定位，着力加强超市和电器等业态。

　　在刘晖看来，城乡贸易中心与京城同档次商场相比，硬件环节较为落后，为消费者提供的购物体验不佳，直接导致其定位客群对于卖场不认可。随着北京商场越开越多，良好的购物体验已成为消费者选择购物场所的基本依据。据此，城乡贸易中心应尽快改善商场的内部环境。

　　刘晖还表示，如今，顾客可选择的购物场所很多，导致其对商场服务等环节的要求水涨船高，但城乡贸易中心在这些层面还存在明显短板。与商场硬件环节的改造相比，商场工作人员仪表仪容、服务意识的提升只需要通过短期的培训即可获得很大改观。

　　刘晖强调，当城乡贸易中心将硬件、服务环节大幅提升后，还需要根据商场的定位客层进行品牌调整，以更好地为目标客层服务。这三大措施需尽快实施，一旦公主坟地区的几家新商场开业，留给城乡贸易中心调整的余地将进一步降低，收到的成效将大打折扣。

　　商场间竞合是商圈发展方向

　　在采访中，一位内部人士预测，如果城乡贸易中心能够成功实现软硬件升级，公主坟商圈未来的商业前景将备受看好。

　　在该人士看来，未来公主坟商圈的商业将形成多级、立体化发展。翠微百货定位于精品店，主攻中高端消费者；即将在年底开业的翠微广场将奢侈品作为卖点，可以满足辐射区高端客群的购物需求；尽管同样定位于生活化，但嘉茂购物中心和城乡贸易中心的客流并不重合，前者的目标客层消费能力略高。如此一来，这几家商场各自服务于不同的消费群体，彼此之间互不干扰。照此发展，公主坟商圈将逐步实现商业企业间的竞合，共同将“蛋糕”做大。

　　还有专家在采访中表示，实现竞合后，公主坟商圈对于周边的吸引力将进一步增加，辐射区域也将随之增大。不久后，该商圈或将辐射超过100万人次的客流。