温暖的爱心 动人的品质

鹤岗日报讯（记者　姜道龙）几天前，在我市拍摄电视连续剧《解放区的天》的几位演员要买太阳镜，但几个人不知道到哪家眼镜店才能买到可心的眼镜。几位演员在出租车上问司机：师傅，你们这儿哪里的眼镜配得好啊？司机回答：爱眼呗，店儿大，眼镜种类也多。于是，几个人就来到了爱眼眼镜超市。一走进超市，几位演员顿觉眼前一亮，想不到鹤岗这个偏远的城市，还有这么好的眼镜店：琳琅满目的世界品牌眼镜，什么西铁城、浪琴、登喜路、尼康、都彭，还有日本豪雅、法国依视路等等，看来出租车司机说的话还真不是“忽悠”他们。几位演员当即就选购了几款称心的品牌眼镜，满意地离开了。

　　其实，他们也是来得巧，正好赶上爱眼眼镜超市品牌店刚开业不久，这也算是给鹤岗添了一点儿彩吧。

　　爱眼眼镜超市2006年6月才与鹤岗市民见面，虽然问世时间不长，但在市民心中却有很好的印象。这可不仅仅是卖知名品牌眼镜的原因，为啥？因为他们用一种品质打动了市民。总经理苏明贵说，我们从来不搞虚假打折的把戏，所以在这里无论顾客购买什么样的眼镜，你都会感受到货真价实。为了做到货真价实，爱眼眼镜超市已跟国内、国际知名眼镜厂家建立了密切联系，所经销的眼镜都是直接从厂家进货，从而避免了中间商的加价，最终使顾客得到实惠。在质量上，爱眼眼镜超市也切切实实做到了为顾客“爱眼”。验光配镜时，他们采取两道关口把住配镜质量，主要把住两个问题：一是眼镜瞳距是否准确。二是眼镜度数误差是否在国家允许范围内。如果达不到要求，宁可把眼镜砸碎，也绝不卖给顾客。正因这样，爱眼眼镜超市被市质量技术检验所命名为眼镜装配检测中心。

　　除此之外，爱眼眼镜超市在服务上的品质更为动人。处处呵护顾客，是这家眼镜超市的一大服务特色。长期以来，对待越来越多的视力患者，一直存在“眼科医生只看眼病，眼镜店只管配眼镜”的“两层皮”现象。为了让顾客真正体验健康配镜，爱眼眼镜超市专门聘请了从事临床眼科工作近40年的眼科副主任医师、视光学专家董文卿进驻该店，为斜视、弱视患者提供专业矫正服务，从而让顾客感受到“选择爱眼就是选择健康”。为了让顾客尽快拿到验配好的眼镜，他们进了两套进口验光设备；为了消除顾客等候的无聊，他们还专门为顾客设立了休息室，顾客可以在这里边上网边等配眼镜，服务真可谓到家到位。

　　不拒绝顾客，也是他们服务的一大特色，当你的眼镜出现毛病时，不管你是在哪儿配的眼镜，只要你走进“爱眼”，服务人员保证热情维修，不带任何条件。

　　爱眼眼镜超市有一句口号：“爱眼”，是我们精益求精的事业；“爱心”，是我们永远不变的追求。这句口号对他们来说可不是一句空喊的口号，而是实实在在的行动。他们从成立之初，就一直不断地对社会弱势群体奉献着自己的爱心：2006年6月1日，爱眼眼镜超市刚一开业，他们就来到博爱残疾儿童福利院看望孩子，并给孩子买来了水果、学习用品和玩具；从2006年7月开始，爱眼眼镜超市已经连续三年开展了“为贫困大学生送光明活动”，为百余名当年考上大学的贫困学生免费验光配镜。

　　说起频频开展爱心活动的初衷，苏明贵说，我也是在贫困人家长大的，知道他们生活得不容易，所以，能尽自己所能给他们一些帮助也是应该的。